2020年中国人力资源服务行业发展现状分析：人力资源服务机构达4.58万家[图]

    一、概述

    “人力资源服务”英文名为“HumanResourceService”，人力资源服务是指人才和用人单位提供相关服务，从而促进人力资源的有效开发与优化配置的服务行业。

    我国人力资源服务行业大致经历了四个主要发展期：萌芽期、高速发展期、纵深发展期和规范发展期。20世纪80-90年代:萌芽期。此时,我国劳动力资源配置方式发生重大转变，由原来的国家统包统配逐步向企业开放式用工变化,催生了围绕人力资源配置展开的系列服务,人力资源服务行业的发展由此初见端倪。同期,国家出台了针对外资企业驻华代表处中方雇员的管理规定，外资企业需借助第三方指定机构对中方员工进行人事管理,这也推动了我国人力资源服务行业的初步发展。

    20世纪90年代-21世纪初:高速发展期。我国经济发展驶入快车道,营商环境得以优化,民营企业收获发展红利、外资企业纷纷来华开展业务,使得越来越多的劳动力涌入民营及外资企业,由此产生的劳动力招聘、培训及管理等企业需求进一步带动了人力资源服务行业发展。21世纪初-2011年:纵深发展期。大型跨国企业在华业务持续拓展及2008年《劳动合同法》颁布背景下,人力资源服务的内容及边界不断得到拓展，各细分领域涌现出一-批具有代表性的企业。2012-至今:规范发展期。自2012年《劳动合同法》修订后,我国人力资源服务行业法律法规陆续出台,人力资源服务体系得以基本确立并向规范化方向发展。

    中国人力资源服务行业发展历程

资料来源：智研咨询整理

    二、发展现状

    1、就业情况

    就业是民生之本，是考量经济社会发展的重要内容，就业与经济既相互促进,又相互影响,二者能否良性互动、协调发展将决定区域经济能否持续健康发展。自2018年中国就业人数逐年减少，2020年中国就业人数为7.51亿人，较2019年减少了0.24亿人，同比减少3.11%，虽然2020年中国就业总人数在减少，但城镇就业人数却保持平稳增长，2020年中国城镇就业人数为4.63亿人，较2019年增加了0.20亿人。

    2014-2020年中国就业人数统计

资料来源：人力资源社会保障局、智研咨询整理

    智研咨询发布的《2021-2027年中国人力资源服务行业市场全景评估及发展前景展望报告》数据显示：从就业人员产业分布来看，第一产业就业人数占比最大，2020年中国第一产业就业人数占全国就业总人数的47.7%，较2019年增长了0.6%；第二产业就业人数占全国就业总人数的28.7%，较2019年增长了0.5%；第三产业就业人数占全国就业总人数的23.6%，较2019年减少了1.1%。

    2014-2020年中国就业人员产业构成（%）

资料来源：人力资源社会保障局、智研咨询整理

    从新增就业来看，受新冠肺炎疫情影响，2020年中国城镇新增就业人数明显减少，2020年中国城镇新增就业人数为1186万人，较2019年减少了166万人，同比减少12.28%，人口结构调整及国民受教育程度提升，人力资源服务行业迎来增长新机遇。

    2014-2020年中国城镇新增就业人数统计

资料来源：人力资源社会保障局、智研咨询整理

    从再就业情况来看，受新冠肺炎疫情影响，2020年中国城镇失业人员再就业人数明显减少，2020年中国城镇失业人员再就业人数为511万人，较2019年减少了35万人，其中就业困难人员就业人数167万人，较2019年减少了12万人。

    2014-2020年中国城镇失业人员再就业情况统计

资料来源：人力资源社会保障局、智研咨询整理

    2、市场规模

    随着中国市场经济体系的发展，以及世界经济一体化和科学技术的发展进程，人力资源上升到首要位置，我国的人力资源服务行业在机构规模和数量上都呈不断增长的势头，2020年中国人力资源服务机构数量达4.58万家，较2019年增加了0.62万家，同比增长15.66%。

    2014-2020年中国人力资源服务机构数量统计

资料来源：人力资源社会保障局、智研咨询整理

    随着中国人力资源服务机构数量的不断增加，从业人数也随之增长，2020年中国人力资源服务业从业人数达84.33万人，较2019年增加了16.85万人，同比增长24.97%。

    2016-2020年中国人力资源服务业从业人数统计

资料来源：人力资源社会保障局、智研咨询整理

    2020年中国人力资源服务机构为4983万家次用人单位提供人力资源服务，较2019年增加了772万家次，同比增长18.33%。

    2014-2020年中国人力资源服务机构为用人单位提供人力资源服务次数统计

资料来源：人力资源社会保障局、智研咨询整理

    2020年中国人力资源服务机构帮助2.9亿人次劳动者实现就业、择业和流动人数，较2019年增加了0.35亿人次，同比增长13.73%。

    2016-2020年中国人力资源服务机构帮助劳动者实现就业、择业和流动人数统计

资料来源：人力资源社会保障局、智研咨询整理

    人力资源服务业是生产性服务业的重要组成部分，是现代服务业中具有代表性的行业，对产业结构调整升级、经济社会发展和用人单位提高人力资源使用管理水平，具有重要推动作用，经济的发展，离不开人力资源服务业的有力支撑。近年来，我国通过多种渠道促进人力资源服务业发展，2020年中国人力资源服务行业市场规模达5833亿元，较2019年增加了957亿元，同比增长19.63%，预计2021年中国人力资源服务行业市场规模将达到6999亿元，未来将继续保持增长。

    2015-2021年中国人力资源服务行业市场规模统计及预测

资料来源：智研咨询整理

    3、融资情况

    随着中国人力资源服务行业的不断发展，吸引一大批投资者的青睐，2020年中国人力资源服务行业共发生投资事件51起，较2019年减少了16起，同比减少23.88%。

    2014-2020年中国人力资源服务行业投资事件数量统计

资料来源：IT桔子、智研咨询整理

    自2018年起中国人力资源服务行业投资金额逐年增加，2019年中国人力资源服务行业投资金额达63.6亿元，较2018年增加了18.90亿元，同比增长42.28%，2020年较2019年有所下滑，2020年中国人力资源服务行业投资金额为50.2亿元，较2019年减少了13.4亿元，同比减少21.07%。

    2014-2020年中国人力资源服务行业投资金额统计

资料来源：IT桔子、智研咨询整理

    2021年1月至5月，我国共发生20起人力资源服务相关投资事件,其中HRSAAS12起、在线招聘6起、其他领域2起。

    截至2021年5月底中国人力资源服务行业投资事件分布

资料来源：IT桔子、智研咨询整理

    三、发展中存在的问题

    当前行业发展需要面对新形势、新要求，我国人力资源服务业在许多方面还存在一些亟待解决的问题。

    中国人力资源服务行业发展中存在的问题

资料来源：智研咨询整理

    四、促进产业跨越式发展的对策建议

    为尽快实现我国人力资源服务业的跨越式发展，提出如下对策建议：一是加快培养高质量、创新型人力资源服务机构；二是推进人力资源服务产业集聚和创新；三是加强人力资源市场监管，营造公平有序的市场竞争环境。

    促进产业跨越式发展的对策建议

资料来源：智研咨询整理