视频网站付费会员数量迅猛增长,VIP会员续费套路满满!【图】

    随着时代的发展,很多平台都兴起了付费体验,比如爱奇艺、优酷、搜狐等等视频网站,除了给予普通人看视频的权力,付费会员还能够享有更多的权限,比如,没有广告。

    随着用户付费观看习惯的养成、以及视频网站对精品内容版权的覆盖能力及自制能力的大幅提升,2017年,视频网站付费会员数量迅猛增长。从腾讯视频与爱奇艺两家发布的数据来看,两个平台的付费会员人数在2018年2月28日均已突破6000万大关。

    截至2018年2月底,爱奇艺会员规模突破6010万;腾讯视频会员规模达到了6259万。中国两家主流视频公司的会员数均在2018年开年出现了巨大增幅,超越了全球最大视频网站Netflix近期公布的美国本土会员数。

    自2015年中国视频付费市场驶入快车道以来,各平台的会员拉新手段层出不穷,采买和自制会员内容、开拓更多会员权益、邀请代言人等业务运营之外,赠送会员权益给到用户免费体验也成为了平台拉新的手段之一。

    数据显示,2017年第四季度,腾讯视频付费会员收入同比增长149%至22亿元,爱奇艺付费会员收入为19.3亿元。

    在内容付费意愿提升、各平台内容布局加快、VIP服务质量的势能推动下,视频付费市场已经迎来了爆发增长期,产业红利已经在不断累加。在线视频VIP会员也有很多套路,如“自动扣费”很多网友甚至都不知道在哪取消,怎么取消,这些都是因为在线视频VIP会员套路“满满”

    视频网站竞争越来越激烈,各大视频网站抛出独家视频资源的同时,更通过各种会员福利来吸引消费者,挽留平台用户,在众多所谓的“会员福利”里面,会员免广告被不少用户看重,免广告更一度被不少视频网站当做会员特权、亮点在吸引消费者付费的时候重点推荐,但是你知道续费会员有哪些套路吗?

    对于大多数朋友来说,广告真的是一件深恶痛绝的东西,总是在你看的最精彩的时候出现,让你恨得牙痒痒却又不得不妥协。不过好在广告的时间短,无非也就是几十秒,还能够忍受。60秒,一分半、两分半……看个短片1分钟,广告45秒,这是让不少人内心想要崩溃的现实,尤其是在现在大家都喜欢看一些视频短片的情况下,越来越长的广告是个什么意思?如果很多广告极具创意或者情节出众也还不错,可现实显然不是这样的。

    另外,有的在线视频网站一方面在网站显著位置标注"加入VIP,免广告",一方面又在会员权益介绍中用小字描述"对VIP会员仍可能提供不同的广告服务"。

    套路一 价格诱惑,绑定“自动扣费”

    “1分钱开通会员”、“9.9元享新手专属价”,不少在线视频网站几乎是常年在做这样的活动,称开通VIP会员价格低廉,真是这样吗?
使用这些“优惠价”开通VIP会员时,有一个共同点,就是强制绑定“自动续费”(或“自动扣费”)否则不能享受这样的价格;优惠价格也仅能持续1月或者几天。

    “为什么设置优惠价格?一是为了拉新VIP会员,另外就是为了绑定支付方式,这样才能为‘自动扣费’提供必要条件。”有资深在线视频会员用户这样说,每次充值时,都被价格诱惑,所以开通的基本上都是更便宜的“连续包月”。

    套路二 页面不设取消“自动扣费”服务

    用户订阅了“自动扣费”后,为了能减少VIP会员流失,不少在线视频网站不设置取消“自动扣费”服务,要么就是位置难找。比如,在芒果TV的APP端会员中心,整个页面完全不见怎么取消自动续费。

    不知道怎么取消VIP会员”、“取消太麻烦了,有用户这样说,看热播剧就必须开VIP会员,看完后却总是因为找不到取消“自动扣费”,就一直续费了。

    套路三“自动扣费”提前扣费

    还有一部分网友认为,VIP会员还没到期呢,到期时再去取消“自动扣费”也来得及。实际上,这又大意了,不少线视频网站都是提前扣费,提前大概1至3天,具体时间,每家企业可能不同。

    套路四 会员套中套,特殊资源再收费

    据部分在线视频网站公布的数据显示,有些网站VIP会员率已经达到90%以上,也就是说100个用户里面,90多个人是VIP会员,但当大部分人成了VIP会员以后,那会员权益也就不那么“尊贵”了。

    包括腾讯视频等视频网站在内,其VIP会员观看一些体育节目时仍需要另外付费;在QQ音乐等一些在线视听服务中,部分音乐下载即便是绿钻会员,依然要另外收费。

    套路五 诱导再续费

    OK,特殊资源另外付费就付费吧,可有时候,当你在弹出的页面点击付费时,成了VIP会员“续费”而非“购买”,想要的资源依然没得到。

    有用户表示,用会员账户在某个在线视听平台下载歌曲,显示另外付费,点击后弹出付费窗口,“付费后还是不能下载,连续付费三次后,发现是续费了三次,最后在页面中一行小字中发现了购买渠道,可显著位置标注的是‘续费’,很容易就上当。”

    套路六 仅提供可以“自动扣费”的支付渠道

    网联清算有限公司此前发布的42号文明确:6月30日前,所有第三方支付机构与银行的直连都被切断,之后银行不会再单独直接为第三方支付机构提供代扣通道。

    优酷等在购买VIP会员付费环节上,目前是仅提供支付宝、微信支付或运营商短信等支持代扣服务的支付方式,而不支持不可自动扣费的支付渠道。

    在线视频网站相关工作人员认为称VIP会员可很好地满足用户的差异化需求,也不是强制性的,用户可自行选择, “至于‘套路’,这是行业现象,不只是在线视频,包括在线音乐、在线下载、在线知识付费等领域,很多企业等都是这么做的。

    有用户一年下来花费数千元

    虽然不是强制,可对用户来说,负担却并不小。有些用户一共开通了优酷、爱奇艺、芒果TV、腾讯视频,,每次充值会员的原因大概是因为热播网剧或者综艺节目。

    腾讯视频年费VIP会员为198元,基本上大部分在线视频VIP会员也是200元左右,如某用户开通了10个VIP会员,这样算下来,一年就2000多块钱。

    另外,千万不要小看这每月几十块钱的VIP会员费,据媒体报道,因为现在互联网收费的会员种类繁多,不少用户每年花费在会员购买上,可达五六千元。

    如何才能取消“自动扣费”?

    说了这么多,那“自动扣费”到底怎么才能取消?基本上有两种方法,一种是提供取消自动续费的网站,比如腾讯视频、优酷等,可在自动续费管理中取消。但这种网站相对比较少。

    更多的在线视频网站会员中心是没有设置取消按钮的,那只能通过购买渠道取消。

    例如,通过支付宝购买的VIP会员,如要取消“自动扣款”,可在支付宝我的-设置-支付设置-免密支付/自动扣款-付款码、声波免密支付里面找到相应的应用,取消就可以了。

本文采编:CY231

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