《2021-2027年中国IT服务行业市场专项调研及投资风险预测报告》共八章，包含2016-2020年IT咨询服务的发展，2016-2020年IT培训服务的发展，中国IT服务业的前景趋势分析等内容。
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1.1 IT的介绍
1.1.1 IT的基本概念
1.1.2 IT的范围
1.1.3 IT的组成
1.2 IT服务的定义及内容
1.2.1 IT服务的定义
1.2.2 IT服务的内容
1.3 IT服务的其他介绍
1.3.1 IT服务的形式
1.3.2 IT服务与TCO
2.1 宏观经济环境
2.1.1 国民经济总体状况
2.1.2 工业经济运行分析
2.1.3 产业结构转型升级
2.1.4 服务业持续良好态势
2.1.5 中国经济发展走向
2.2 产业发展环境
2.2.1 用户需求
2.2.2 技术发展
2.2.3 人力资源
2.2.4 竞争环境
2.3 政策及市场环境
2.3.1 “营改增”对IT服务业的影响分析
2.3.2 服务外包重点发展领域指导目录
2.3.3 发展服务型制造专项行动指南
2.3.4 生产性服务业取得长足发展
2.3.5 中国IT服务市场驱动因素
3.1 2016-2020年国际IT服务业分析
3.1.1 全球IT服务市场运行特征
3.1.2 亚洲IT服务产业综合分析
3.1.3 印度IT服务业分析
3.1.4 乌克兰IT服务市场
3.2 2016-2020年中国IT服务业发展综述
3.2.1 IT服务业进入快速发展期
3.2.2 IT服务业主要商业模式
3.2.3 IT服务行业现状分析
3.2.4 IT服务市场竞争格局
3.2.5 与互联网企业合作深化
3.3 2016-2020年中国软件和IT服务行业效益分析
3.3.1 运行状况回顾
3.3.2 运行现状分析
3.3.3 运行态势展望
3.4 中国IT服务定价分析
3.4.1 服务定价的相关概念
3.4.2 IT服务业与传统服务业的比较
3.4.3 IT服务定价的策略
3.5 2016-2020年部分区域IT服务业的发展
3.5.1 北京市
3.5.2 天津市
3.5.3 上海市
3.5.4 广东省
3.5.5 湖南省
3.5.6 四川省
3.6 中国IT服务业的问题及对策分析
3.6.1 软件和IT服务业存在的主要问题
3.6.2 软件业结构不良影响IT服务发展
3.6.3 中国发展IT服务业的对策措施
3.6.4 中国IT服务商须提高综合能力
3.6.5 IT服务企业发展壮大经验借鉴
4.1 IT外包服务概述
4.1.1 IT服务外包的定义
4.1.2 IT服务外包的分类
4.1.3 IT服务外包的模式
4.1.4 IT服务外包的特点
4.1.5 IT服务外包的优势
4.2 2016-2020年全球IT外包服务市场的发展
4.2.1 全球IT服务外包发展历程
4.2.2 全球IT外包市场运行特征
4.2.3 全球IT外包服务市场格局
4.2.4 印度IT服务外包行业分析
4.2.5 全球IT外包服务发展趋势
4.3 2016-2020年中国IT外包的发展分析
4.3.1 中国IT服务外包业国际地位
4.3.2 中国IT服务外包发展回顾
4.3.3 中国IT外包服务行业现状
4.3.4 IT外包市场面临转型机遇
4.3.5 云计算影响IT外包业发展
4.4 2016-2020年中国桌面IT外包服务市场分析
4.4.1 市场规模
4.4.2 发展特点
4.4.3 竞争格局
4.4.4 市场展望
4.5 中国IT外包发展的问题及对策分析
4.5.1 我国IT外包服务存在的问题
4.5.2 制约IT外包能力提升的因素
4.5.3 中小企业IT外包服务的挑战
4.5.4 金融IT服务外包业发展困境
4.5.5 中国IT外包服务对策分析
4.5.6 承接国际服务外包的政策建议
4.5.7 中国IT外包营销模式的探讨
4.6 中国IT外包风险分析及策略
4.6.1 IT外包业务的风险
4.6.2 IT外包中的知识转移风险
4.6.3 IT外包的关键控制
4.6.4 IT外包审计的策略
4.7 中国IT外包市场的前景趋势分析
4.7.1 未来IT外包市场前景广阔
4.7.2 IT外包服务出口将继续增长
4.7.3 中国IT外包服务业发展趋势
4.7.4 IT外包将提升传统电信业价值
5.1 IT服务管理概述
5.1.1 IT服务管理的概念
5.1.2 IT服务管理的核心思想
5.1.3 IT服务管理的基本原理
5.1.4 IT服务管理的范围
5.1.5 IT服务管理的价值
5.2 中国IT服务管理取得长足进步
5.2.1 IT服务管理理念和推广力度进一步加强
5.2.2 IT服务管理实施效果受到企业用户认可
5.2.3 IT服务管理软件提供商产品不断完善
5.2.4 咨询培训市场日益升温
5.3 中国IT服务管理围绕产业链快速发展
5.3.1 IT服务管理宣传力度不断加大
5.3.2 国内软件厂商挑战国外厂商地位
5.3.3 IT服务管理“落地”成为关注点
5.4 中国IT服务管理的前景趋势分析
5.4.1 IT服务管理市场潜力巨大
5.4.2 IT服务管理市场发展趋势
5.4.3 IT服务管理市场未来方向
6.1 IT咨询概述
6.1.1 IT咨询的定义
6.1.2 IT咨询的具体内容
6.1.3 IT咨询业的发展特征
6.1.4 IT咨询与管理咨询的区别与联系
6.2 2016-2020年中国IT咨询行业发展概况
6.2.1 IT咨询业发展综述
6.2.2 IT咨询市场规模
6.2.3 IT咨询业迅速崛起
6.2.4 IT咨询工业化运作
6.2.5 IT咨询业商业模式
6.2.6 IT咨询业发展特点
6.3 IT咨询与企业创新的关系分析
6.3.1 改变企业未来的力量
6.3.2 现代企业的迫切需求
6.3.3 企业创新面临的选择
6.3.4 IT咨询的创新方案
6.4 中国IT咨询业的问题及对策分析
6.4.1 IT咨询业存在的主要问题
6.4.2 中国IT咨询业发展的软肋
6.4.3 制约IT咨询业发展的因素
6.4.4 本土IT咨询服务商的对策
6.5 IT咨询市场发展前景及趋势
6.5.1 IT咨询市场未来发展走势
6.5.2 中国IT咨询市场需求前景
6.5.3 IT咨询行业发展前景光明
6.5.4 IT咨询市场发展趋势分析
7.1 2016-2020年IT培训行业发展环境
7.1.1 IT人才地域分布不平衡
7.1.2 大学生就业规划渐趋成熟
7.1.3 IT人才订单式培训节省成本
7.1.4 国家政策大力扶持IT培训项目
7.1.5 IT业前景诱人催热培训行业发展
7.2 2016-2020年中国IT培训发展的状况
7.2.1 IT培训市场规模
7.2.2 IT培训竞争情况
7.2.3 企业数量及类型
7.2.4 IT培训发展现状
7.3 2016-2020年中国在线IT培训市场分析
7.3.1 市场需求分析
7.3.2 企业区域分布
7.3.3 产业结构分析
7.3.4 细分市场分析
7.4 IT培训运营模式探究
7.4.1 IT培训经营模式
7.4.2 培训机构加盟模式
7.4.3 加盟模式遭遇限制
7.4.4 非加盟模式优势显现
7.5 中国IT培训发展的问题及对策
7.5.1 中国IT培训市场存在的问题
7.5.2 IT培训服务难以应付市场增长
7.5.3 中国IT培训市场在发展中规范
7.5.4 IT职业培训机构应采取的对策
7.5.5 IT认证培训产业持续发展路径
7.5.6 移动互联时代下IT培训对策
7.6 中国IT培训的未来发展趋势
7.6.1 培训质量将更加全面
7.6.2 培训合作将得到巩固
7.6.3 认证项目将得到统一
7.6.4 培训要求更加迫切
7.6.5 培训教育模式将会突破
7.6.6 期待资本的融入
8.1 中国IT服务市场的发展前景及趋势
8.1.1 IT服务行业发展前景展望
8.1.2 IT服务市场未来发展趋势
8.1.3 2021-2027年中国IT服务业预测分析
8.2 部分地区软件和IT服务业“十三五”规划
8.2.1 北京市
8.2.2 河北省
8.2.3 湖南省
8.2.4 福建省
部分图表目录：
图表1 IT服务业的构成
图表2 2016-2020年国内生产总值及其增长速度
图表3 2020年末全国人口数及其构成
图表4 2016-2020年城镇新增就业人数
图表5 2016-2020年全员劳动生产率
图表6 2016-2020年全国一般公共预算收入
图表7 2016-2020年全国粮食产量
图表8 2016-2020年全部工业增加值及其增速
图表9 2016-2020年全社会固定资产投资规模
图表10 2016-2020年社会消费品零售总额
图表11 2016-2020年货物进出口总额
图表12 2020年各种运输方式完成货物运输量及其增长速度
图表13 2020年末全部金融机构本外币存贷款余额及其增长速度
图表14 2020年规模以上工业增加值同比增长情况
图表15 亚洲IT服务生态系统全景图
图表16 2016-2020年我国电子信息产业增长情况
图表17 2020年电子信息制造业与全国工业增加值累计增速对比
图表18 2016-2020年我国软件产业占电子信息产业比重变化
图表19 2020年电子信息产业固定资产投资累计增速
图表20 2020年电子信息制造业内外销产值累计增速对比
图表21 2020年我国电子信息产品进出口累计增速
图表22 2020年我国软件业出口增长
图表23 2020年电子信息制造业不同性质企业销售产值分月增速对比
图表24 2020年东、中、西、东北部电子信息制造业发展态势对比
图表25 2020年我国规模以上电子信息制造业收入及利润情况
图表26 2020年电子信息产业主要指标完成情况
图表27 2016-2020年我国电子信息产业增长情况
图表28 2020年电子信息制造业与全国工业增加值累计增速对比
图表29 2016-2020年我国软件产业占电子信息产业比重变化
图表30 2020年我国软件和信息技术服务业业务收入及增长情况
更多图表见正文……
报告研究基于研究团队收集的大量一手和二手信息，使用案头研究与市场调研相结合的方式，依据“S-C-P”、“可竞争市场理论”、“新制度经济学”等产业组织理论，科学、综合的使用SWOT、PEST、回归分析等各类型研究模型与方法综合的分析行业各种影响因素。对行业的市场环境、产业政策、市场规模、行业现状、竞争格局、技术革新、市场风险、行业壁垒、机遇以及挑战等相关因素。
公司通过对特定行业长期跟踪监测，分析行业供给端、需求端、经营特性、盈利能力、产业链和商业模方面的内容，整合行业、市场企业、渠道、用多层面数据和信息资源，为客户提供深度的行业市场研究报告，全面客观的剖析当前行业发展的总体市场容量、竞争格局、 细分数据、进出口市场需求特征等，并根据各行业的发展轨迹及实践经验，对行业未来的发展趋势做出客观预测。
本公司建立了严格的数据清洗、加工和分析的内控体系，分析师采集信息后，严格按照公司评估方法论和信息规范的要求，并结合自身专业经验，对所获取的信息进行整理、筛选，最终通过综合统计、分析测算获得相关产业研究成果。
本公司利用大量的一手及二手资料来源核实所收集的数据或资料。二手资料来源主要包括全球范围相关行业新闻、公司年报、非盈利性组织、行业协会、政府机构、海关数据及第三方数据库等，根据具体行业，应用的二手信息来源具有一定的差异。一般会应用的收集到的二手信息有来自新闻网站及第三方数据库如SEC 文件、公司年报、万得资讯、国研网、中国资讯行数据库、csmar 数据库、皮书数据库及中经专网、国家知识产权局等。
一手资料来源于研究团队对行业内重点企业访谈获取的一手信息数据，主要采访对象有公司CEO、营销/销售总监、高层管理人员、行业专家、技术负责人、下游客户、分销商、代理商、经销商等。市场调研部分的一手信息来源为需要研究的对象终端消费群体。
SWOT分析、PEST分析、波特五力模型、行业生命周期理论、S-C-P分析方法、产业结构理论、产业竞争力模型、产业集群理论等。
本公司一般会通过行业访谈、电话访问等调研获取一手数据时，调研人员会将多名受访者的资料及意见、多种来源的数据或资料、供应端及需求端进行比对核查。在资料验证过程中，一般通过三角测定的方式，从供需两个方向出发，验证资料的合理性。
在数据验证过程中，本公司一般采用自上而下和自下而上方法来评估和验证数据的合理。产品关键生产商通过二手及一手信息来确定，行业规模（产销量及产值等），通过一手和二手信息判断，所有的市场份额、数据细分比例等，基于收集到的一手和二手信息核对和评估。本研究涵盖的所有可能影响市场的参数都已经被考虑进去，进行了广泛的细节观察，通过一手资料得到了验证，并进行了分析，以得到最终的定量和定性数据。研究一般包括了关键生产商公开的报告、评论、时事通讯以及对这些生产商相关人员的采访信息。
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