第一部分产业环境透视
第一章物业服务行业发展综述
第一节 物业服务行业定义与分类
一、物业服务定义
二、物业服务分类
第二节 物业服务概述
一、物业服务的轻资产属性
二、物业服务产业服务对象
三、物业服务职责分析
第三节 物业服务行业进入壁垒
一、资质壁垒
二、管理、经验壁垒
三、资金壁垒
四、品牌壁垒
第二章物业服务行业发展环境分析
第一节 物业服务宏观经济环境分析
第二节 物业服务社会环境分析
一、我国城镇化发展进程分析
二、我国人口及收入状况分析
1、人口数量和变化趋势分析
2、人口的构成结构分析
3、家庭类型对物业服务的影响
4、人口的密度和地理分布分析
5、消费者收入水平分析
三、我国国民消费现状分析
第三节 物业服务政策环境分析
第三章全球物业服务行业发展现状
第一节 全球物业服务市场总体情况分析
一、全球物业服务行业的发展特点
二、全球物业服务市场结构
三、全球物业服务行业规模分析
四、全球物业服务行业竞争格局
五、全球物业服务市场区域分布
第二节 全球主要国家(地区)市场分析
一、法国
二、美国
三、瑞士
四、意大利
第二部分行业深度分析
第四章我国物业服务关联行业——房地产市场分析
第一节 房地产业与物业服务关联度高
第二节 2023年楼市以宽松政策导向为主
第三节 房地产需求特点
一、商品房销售面积下滑,房地产市场持续下行
二、一线城市销售贡献提升,改善性需求有所释放
第四节 房地产开发企业到位资金分析
第五节 房地产竣工面积分析
第六节 房地产行业竞争格局分析
第七节 房地产市场下行对物业服务行业的影响
一、面临被出险房企出售股权以缓解资金压力的风险
二、应收账款等减值计提导致盈利能力大幅缩水
第八节 物业服务企业独立发展策略分析
一、明晰经营模式,判断是否具备独立能力
二、优化治理结构,降低关联交易比重
三、持续外拓市场,提升独立第三方占比
四、建立严格的内控制度,降低相关房企干预度
第五章我国物业服务行业运行现状分析
第一节 我国物业服务行业发展状况分析
一、我国物业服务行业发展阶段
二、我国物业服务行业发展特点分析
第二节 我国物业服务行业发展现状分析
一、我国物业服务管理面积分析
二、我国物业服务市场规模分析
第三节 物业服务细分市场结构分析
第四节 物业服务行业存在的问题与建议
一、行业存在的问题
1、市场竞争激烈
2、关联房企影响企业的经营稳定性
3、商业模式面临挑战
二、行业发展对策
第三部分市场全景调研
第六章物业服务细分市场预测分析
第一节 住宅物业服务市场预测分析
一、住宅物业特点及物业服务管理特点
二、住宅物业管理面积分析
三、住宅物业服务市场需求规模
四、住宅物业服务市场竞争趋势分析
第二节 商业物业服务市场预测分析
一、商业物业特点及物业服务管理特点
二、我国商业地产分类及数量规模
三、商业物业服务市场需求规模
四、商业物业服务市场竞争趋势分析
第三节 公共及其他物业服务市场预测分析
一、公共物业特点及物业服务管理特点
二、我国公共及其他物业管理面积分析
三、公共及其他物业服务市场需求规模
四、公共及其他物业服务市场竞争趋势分析
第七章中国物业服务行业商业模式构建与设计
第一节 中国物业服务行业经营模式分析
一、房地产价值链售后服务型模式
二、物业服务行业基本型模式
三、增值型物业服务模式
四、物业服务行业经营模式对比
第二节 中国物业服务企业盈利模式分析
一、盈利模式创新的影响因素分析
1、企业质价相符对盈利模式创新的影响
2、企业管理规模对盈利模式创新的影响
3、企业发展阶段对盈利模式创新的影响
二、盈利模式创新的关键要点分析
1、围绕业主需求进行设计
2、前期充分的市场调研
3、要以物业经营为基础
4、充分利用物业本身优势
5、经营兼顾开源与节流
6、经营与收益的合法性
第三节 中国物业服务企业价值链的构建
一、价值链的概念分析
二、中国物业服务企业价值链构建
1、中国物业服务企业基本价值链分析
2、中国物业服务企业延伸型价值链分析
3、中国物业服务企业拓展型价值链分析
4、中国物业服务企业价值网分析
三、中国物业服务企业商业模式创新价值链视角
第四节 中国物业服务企业业务增长点
一、巩固基础物业管理服务
二、推动业主增值服务潜力释放
三、非业主增值服务需求增长
四、商业运营市场化程度提高
五、城市服务成为拓展重点
第四部分竞争格局分析
第八章我国物业服务行业竞争现状与市场策略
第一节 我国物业服务行业竞争格局分析
第二节 我国物业服务行业竞争结构分析
一、物业服务行业潜在进入者威胁分析
1、物业服务行业投资风险小
2、人力资源供应两级分化
3、物业服务市场规模不断扩大
4、物业服务市场管理不完善
二、物业服务行业现有企业间竞争分析
第三节 我国物业服务行业竞争趋势分析
第四节 物业服务企业市场竞争策略分析
一、物业服务顾客满意度服务策略分析
二、物业服务企业体验式营销策略分析
第五节 物业服务企业核心竞争力的培育
一、企业核心竞争力的本质
二、物业服务企业核心竞争力的特征
1、物业服务产品性质特殊
2、物业服务产品的延展性
3、物业服务管理的动态性
4、物业服务客户的价值性
5、物业服务经营的独特性
三、物业服务企业核心竞争力构成分析
1、物业服务企业服务能力分析
2、物业服务企业策划能力分析
3、物业服务企业管理和技术能力分析
4、物业服务企业整合能力分析
五、物业服务企业核心竞争力决定因素
1、企业规模分析
2、企业无形资源分析
3、与相关产业的关系
4、区域资源经济政策的影响
六、提升物业服务企业核心竞争力建议
第九章我国物业服务行业区域市场竞争格局分析
第一节 北京市物业服务市场投资机会分析
一、北京市经济与房地产行业分析
二、北京市物业服务政策法制建设现状
三、北京市物业服务行业现状分析
四、北京市物业服务市场竞争现状分析
五、北京市物业服务市场投资机会分析
第二节 深圳市物业服务市场投资机会分析
一、深圳市经济与房地产行业分析
二、深圳市物业服务政策法制建设现状
三、深圳市物业服务行业规模分析
四、深圳市物业服务企业资质结构分析
五、深圳市在管物业服务项目业态分析
六、深圳市物业服务市场竞争现状分析
第三节 上海市物业服务市场投资机会分析
一、上海市经济与房地产行业分析
二、上海市物业服务政策法制建设现状
三、上海市物业服务行业规模分析
四、上海市物业服务市场竞争现状分析
五、上海市物业服务市场投资机会分析
第四节 广州市物业服务市场投资机会分析
一、广州市经济与房地产行业分析
二、广州市物业服务政策法制建设现状
三、广州市物业服务行业规模分析
四、广州市物业服务市场竞争现状分析
五、广州市物业服务市场投资机会分析
第五节 重庆市物业服务市场投资机会分析
一、重庆市经济与房地产行业分析
二、重庆市物业服务政策法制建设现状
三、重庆市物业服务行业规模分析
四、重庆市物业服务市场竞争现状分析
五、重庆市物业服务市场投资机会分析
第六节 成都市物业服务市场投资机会分析
一、成都市经济与房地产行业分析
二、成都市物业服务政策法制建设现状
三、成都市物业服务行业规模分析
四、成都市物业服务市场竞争现状分析
五、成都市物业服务市场投资机会分析
第七节 天津市物业服务市场投资机会分析
一、天津市经济与房地产行业分析
二、天津市物业服务政策法制建设现状
三、天津市物业服务行业规模分析
四、天津市物业服务市场竞争现状分析
五、天津市物业服务市场投资机会分析
第十章物业服务行业领先企业经营形势分析
第一节 中国物业服务企业总体发展状况分析
一、物业服务企业主要类型
二、物业服务企业资本运作分析
三、物业服务企业创新及品牌建设
四、物业服务企业国际竞争力分析
第二节 中国领先物业服务企业经营形势分析
一、碧桂园服务
1、企业发展概况
2、企业业务矩阵
3、企业收入结构
4、企业在管面积
5、企业竞争优势分析
6、企业发展战略
二、万物云空间科技服务股份有限公司
1、企业发展概况
2、企业业务矩阵
3、企业收入结构
4、企业在管面积
5、企业竞争优势分析
6、企业发展战略
三、雅生活智慧城市服务股份有限公司
1、企业发展概况
2、企业业务矩阵
3、企业收入结构
4、企业在管面积
5、企业竞争优势分析
6、企业发展战略
四、保利物业
1、企业发展概况
2、企业业务矩阵
3、企业收入结构
4、企业在管面积
5、企业竞争优势分析
6、企业发展战略
五、绿城服务
1、企业发展概况
2、企业业务矩阵
3、企业收入结构
4、企业在管面积
5、企业竞争优势分析
6、企业发展战略
六、华润万象生活
1、企业发展概况
2、企业业务矩阵
3、企业收入结构
4、企业在管面积
5、企业竞争优势分析
6、企业发展战略
第五部分发展前景展望
第十一章2024-2030年物业服务行业前景及趋势预测
第一节 2024-2030年物业服务市场发展前景
一、2024-2030年物业服务市场发展潜力
二、2024-2030年物业服务市场发展前景展望
三、2024-2030年物业服务细分行业发展前景分析
第二节 2024-2030年物业服务市场发展趋势预测
一、2024-2030年物业服务行业发展趋势
二、2024-2030年物业服务市场规模预测
第三节 物业服务运营中风险管控体系建立
一、物业服务风险的影响分析
二、物业服务风险的类型识别
三、物业服务风险的级别评估
四、物业服务风险管控体系建立
五、物业服务企业风险管理分析
第六部分发展战略研究
第十二章物业服务行业发展战略研究
第一节 物业服务行业发展战略研究
第二节 对我国物业服务品牌的战略思考
一、物业服务企业品牌的现状分析
二、我国物业服务企业品牌建设路径
三、我国物业服务企业品牌战略着力点
第三节 物业服务经营策略分析
一、物业服务市场细分策略
二、物业服务市场创新策略
三、品牌定位与品类规划
四、物业服务新产品差异化战略
第四节 物业服务行业发展战略研究
第十三章研究结论及发展建议
第一节 物业服务行业研究结论
第二节 物业服务行业发展建议
一、延伸多种管理类型和多元化发展
二、从经营竞争向“品牌”战略发展
三、从战略高度广泛吸纳培养人才
图表目录
图表1:2016-2023年中国GDP发展运行情况
图表2:2016-2023年中国固定资产投资(不含农户)投资情况
图表3:2022-2023年中国规模以上工业同比增长速度
图表4:2016-2023年中国社会消费品零售总额情况
图表5:2016-2023年中国货物进出口总额情况
图表6:2014-2023年中国城镇化率变化趋势图
图表7:2014-2023年中国人口数量情况
图表8:2012-2023年中国人口性别数量情况
图表9:2014-2023年中国人口密度情况
图表10:中国部分省市人口密度情况
图表11:2011-2023年中国居民人均可支配收入情况
图表12:2008-2023年中国城镇及农村居民收入及消费支出情况
图表13:2023年居民人均消费支出构成占比
图表14:2023年居民人均消费支出情况 单位:元
图表15:我国物业服务行业相关政策
图表16:各省市物业服务行业相关政策
图表17:2023年全球物业服务市场结构
图表18:2014-2023年全球物业服务市场规模
图表19:2023年全球物业服务区域市场分布
图表20:2014-2023年法国物业服务市场规模
图表21:2014-2023年美国物业服务市场规模
图表22:2014-2023年瑞士物业服务市场规模
图表23:2014-2023年意大利物业服务市场规模
图表24:2015-2023年中国商品房销售面积情况(单位:万平方米)
图表25:2015-2023年中国商品房销售额情况(单位:亿元)
图表26:2023年12月全国重点城市新房成交面积
图表27:2015-2023年中国房地产开发企业到位资情况
图表28:2015-2023年中国房地产开发企业资金来源(单位:亿元)
图表29:2015-2023年中国房屋竣工面积情况
图表30:2015-2023年中国住宅竣工面积情况
图表31:2023年中国房地产企业销售TOP20
图表32:我国物业服务行业发展历程
图表33:2014-2023年中国物业服务面积走势
图表34:2014-2023年中国细分物业管理面积结构
图表35:2014-2023年中国物业服务市场规模情况
图表36:2014-2023年中国物业服务细分市场规模情况
图表37:2014-2023年中国物业服务面积及细分市场发展
图表38:2014-2023年我国住宅物业管理面积走势图
图表39:2014-2023年我国住宅物业市场规模统计
图表40:2024-2030年我国住宅物业管理面积预测
图表41:2024-2030年我国住宅物业市场规模预测
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