第一章加油站产业基本概述
第一节 加油站
一、加油站的定义
二、加油站的安全要求
三、加油站的安全管理
第二节 加油站的组成分析
一、加油机
二、油枪
三、加油站的机器设备
四、油罐
第三节 加油站的发展史分析
一、世界加油站的诞生史
二、加油站的发展阶段分析
三、中国加油站发展史概述
第二章2016-2020年世界各国加油站产业现状综述
第一节 欧洲
一、欧洲加油站管理窥探
二、欧洲加油站便利店发展特色
三、欧洲成品油零售很有特色值得借鉴
第二节 美国
一、美国加油站的非油品业务
二、浅析美国加油站发展的成功经验
三、美国加油站经营特色及对中国的启示
第三节 德国
一、德国加油站经营情况及对我们的启示
二、德国加油站数量呈递减趋势
三、德国加油站的配套服务分析
四、解析德国加油站的商战策略
第四节 日本
一、日本加油站经营情况及启示
二、日本加油站非油品销售经验借鉴
三、浅述日本防灾型加油站的建设
四、日本加油站开始销售生物燃油
第五节 其他国家
一、英国加油站
二、阿根廷加油站
三、意大利加油站
第三章2016-2020年中国油品市场运行态势分析
第一节 成品油市场
一、2020年中国成品油市场现状分析
二、2020年中国成品油所属行业进出口数据分析
三、2016-2020年国内成品油市场供销情况
四、2020年国内成品油价格调整一览
五、中国成品油价格改革分析
六、国内成品油价格改革方向分析
七、2020年国内成品油市场供需展望
第二节 汽油市场
一、中国汽车汽油生产与消费分析
二、2019年中国汽油市场供需回顾
第三节 柴油市场
一、中国柴油进出口特点分析
二、2020年中国柴油市场分析回顾及展望
第四节 燃料油市场
一、2019年中国燃料油市场变化回顾
二、燃料油走出低迷尚需时日
三、2020年燃料油市场展望
四、2020年国产燃料油供应缺口不断扩大
第四章2016-2020年中国加油站行业运行态势分析
第一节 国内外加油站相关数据对比与分析
一、国内外加油站相关数据对比
二、中国加油站数量偏多的原因分析
第二节 2016-2020年中国加油站发展概况
一、国内加油站行业发展回顾
二、中国加油站进入总量过剩时代
三、中国外资加油站建设数量概况
四、国有和外资加油站的经营管理比较分析
第三节 2016-2020年中国加油站行业面临的问题及建议
一、加油站便利店建设亟待提速
二、加油站定期盘点有弊端
三、中国加油站石油渗漏污染问题需引起重视
四、国道加油站消费需求透视与对策
五、小加油站应因地制宜放开经营
六、合理调节 加油站数量
第四节 2016-2020年推进中国加油站发展的策略分析
一、推进大型化、高效加油站的建设
二、推进加油站服务综合化和品牌多元化的发展
三、推进加油站设施的自动化和自助化
四、健康、安全、环保、节 能的发展方向
第五章2016-2020年中国民营加油站运行走势分析
第一节 2016-2020年民营加油站发展现状分析
一、民营油企在夹缝中生存
二、油源难保证 民营加油站面临或卖或租的两难选择
三、民营加油站数量猛增 逼迫中石化降价
四、数万民营加油站复苏 可能改变全国供应格局
第二节 2016-2020年各大油企民营加油站发展现状分析
第三节 2016-2020年国内部分省市民营加油站分析
一、泉州民营加油站
二、厦门民营加油站
三、山东民营加油站
四、海南民营加油站
第四节 2016-2020年中国民营加油站发展策略分析
一、中国民营油企生存与发展战略剖析
二、民营加油站以降价来寻发展
三、民营加油站油荒问题的解决之道
四、民营加油站呼唤平等地位
第六章2016-2020年中国加油站经营管理分析
第一节 2016-2020年加油站连锁经营分析
一、中国加油站连锁经营模式及策略
二、加油站连锁经营管理的优势
三、加油站连锁经营面临的问题及措施
四、加油站连锁经营管理的利与弊
第二节 2016-2020年加油站特许经营及存在的问题
一、加油站特许经营探究
二、加油站特许经营的相关规定
三、中国加油站特许经营现状
四、加油站特许经营遭遇尴尬
五、加油站特许经营存在的问题
第三节 2016-2020年发展加油站特许经营的建议分析
一、发展加油站特许经营是加强行业管理的有效途径
二、加强对特许经营加油站的监管
三、加油站特许经营权待规范管理
四、发展加油站特许经营的新思路
五、发展加油站特许经营的战略思考
第四节 2016-2020年加油站经营管理策略分析
一、加强油站的资金管理
二、解析加油站资金风险防范要点
三、中国加油站管理要面向未来
四、提高加油站经营管理水平
第五节 2016-2020年中国加油站横向多元化经营分析
一、加油站横向多元化经营是趋势
二、发达国家加油站横向多元化经营模式
三、中国加油站横向多元化经营现状
四、中国加油站横向多元化经营影响因素
五、中国加油站横向多元化经营措施建议
第七章2016-2020年中国加油站市场营销策略分析
第一节 2016-2020年加油站营销管理及营销策略
一、国内外成品油营销管理探究
二、加油站运营及营销模式剖析
三、浅析加油站营销策略
四、解析社会加油站的营销策略
五、如何做好加油站营销
第二节 2016-2020年成品油销售企业市场占有率分析
一、对成品油市场占有率的认识过程
二、市场占有率增长空间集中在小额用户
三、提高市场占有率的措施
四、提高市场占有率应注意的问题
第三节 2016-2020年顾客满意策略在加油站管理中的应用
一、企业实行顾客满意的意义
二、企业导入顾客满意流程
三、加油站顾客满意度指标建设
第四节 2016-2020年加油站用户忠诚度培养分析
一、加油站培养用户忠诚度的功能
二、客户忠诚度提高的思考
第五节 2016-2020年市场催生自助式加油站
一、自助式加油站的特点及功效
二、建立自助式加油站的必然性
三、正视现实把握时机
第六节 2016-2020年科学营建加油站销售网络
一、加油站销售网络发展战略
二、加油站销售网络实施策略
三、加油站销售网络建设与创新
第七节 2016-2020年整治低效加油站提高销售业竞争力分析
一、低效加油站成因解析
二、低效加油站的消极影响不可小视
三、整治低效加油站提高经营效益
第八节 2016-2020年提高加油站销售能力的措施和方法分析
一、提高加油站油品销量的策略
二、加油站可采取的促销策略
三、加油站提高创效力分析
四、加油站提高销售竞争力战略
五、提高成品油终端销售能力的方法
第八章2016-2020年中国加油站市场竞争格局分析
第一节 2016-2020年国内外加油站的竞争现状分析
一、国内外巨头抢滩加油站市场竞争加剧
二、国有民营加油站“角力”加剧
三、跨国巨头在华成品油零售渠剖析
四、合资加油站勾画战略图外资意在市场链
五、俄石油公司与中石油联手在中国建加油站
第二节 2016-2020年提高加油站竞争能力的对策分析
一、加油站挺立潮头的战略方法
二、有效提升加油站竞争力的建议
三、中国加油站行业竞争的新思路
第三节 实行顾客满意战略以提升加油站竞争力
一、顾客满意战略概述
二、顾客满意战略的内容
三、加油站的产品属性与顾客满意分析
四、加油站实施顾客满意战略的内容
五、顾客满意战略的延伸
第九章2016-2020年中国加油站非油品业务市场分析
第一节 非油品业务概述
一、非油品业务的定义
二、国外加油站非油品业务的特点分析
三、世界各国非油品业务简介
第二节 2016-2020年中国加油站非油品市场现状分析
一、非油品业务成为中国加油站赢利新亮点
二、中国加油站非油品业务大有作为
三、商务部发文力促加油站发展非油品业务
四、加油站非油品业务将迎来大发展
第三节 加油站便利店
随着中国国民经济的快速发展、交通基础设施的不断改善和机动车保有量的快速增加，加油站已成为民众生活中不可或缺的一部分。2014-2018年中国加油站连锁零售企业总店数量逐年增加，2018年中国加油站连锁零售企业总店数量为322个，较2017年增加了1个，2019年较2018年有所减少，2019年中国加油站连锁零售企业总店数量为316个，较2018年减少了6个。
2014-2019年中国加油站连锁零售企业总店数统计
资料来源：国家统计局、智研咨询整理
一、加油站便利店的管理模式
二、便利店在加油站的地位与作用
三、中国加油站便利店的盈利模式分析
四、加油站开设便利店拉动油品销售
五、阻碍国内加油站便利店发展的因素
第四节 2016-2020年中国非油品业务发展的问题及策略分析
一、中国加油站非油品业务存在的问题分析
二、非油品业务如何突破地域经济局限
三、非油品业务需因地制宜
第五节 两大企业加油站非油品发展分析
一、石化巨头布局拓展加油站非油品业务
二、中油BP
三、中石化
第十章2016-2020年中国三大企业加油站运营态势与财务指标分析
第一节 中国石油化工股份有限公司
一、企业简介及财务指标分析
二、中石化特许经营加油站在规范中逐渐完善
三、2020年中国石化成品油销量微增
第二节 中国石油天然气股份有限公司
一、企业简介及财务指标分析
二、中石油开拓非油业务谋加油站转型综合服务
三、中石油成品油销售体系集权化过程正式收官
四、中石油加油站经营模式探究
五、2020年中石油总体经营点评
第三节 中海油
一、公司简介
二、中国海油总公司经营状况分析
第十一章2016-2020年中国加油站产业政策环境分析
第一节 2016-2020年加油站发展政策环境分析
一、商务部力促加油站“搞副业”
二、《成品油市场管理暂行办法》解析
第二节 2016-2020年加油站行业税收管理现状及措施
一、加油站收入及税收管理
二、加油站税收征管的问题及措施
三、浅析加油站税收管理中存在的弊端及对策
四、监控加油站税收流失的措施
第三节 2016-2020年加油站建设相关规定
一、加油站设置标准
二、成品油零售企业应具备的条件
三、加油站建设的监督程序
四、新建加油站必备的条件
第十二章2021-2027年中国加油站投资策略探讨
第一节 2021-2027年加油站投资形势分析
一、社会资金积极投资加油站
二、政策出台投资加油站门槛将降低
第二节 2021-2027年加油站收购中的投资现象分析
一、投资可行性目标分析
二、投资可行性方法解析
第三节 2021-2027年加油站的投资策略
一、宏观环境分析
二、市场机会分析
三、竞争分析
四、市场选择
五、财务分析
六、可行性分析
第十三章2021-2027年中国加油站发展前景预测分析
第一节 2021-2027年国外加油站行业发展趋势预测
一、单站规模大型化＋网络布局合理化
二、服务综合化＋品牌多元化
三、设备设施自动化＋加油服务自助化
四、更健康＋更安全＋更环保
第二节 2021-2027年中国加油站发展展望分析
一、中国加油站将面临改造
二、从成品油零售市场变化看加油站的发展力
三、未来两大集团仍将主导加油站市场
四、农村石油终端销售市场潜力大
第十四章2021-2027年中国各地区加油站发展规划分析
第一节 2021-2027年上海市加油站行业发展规划
一、制定规划的相关事项
二、上海加油站现状分析与评价
三、加油站布局规划
四、规划实施保证措施
第二节 2020年浙江省加油站行业发展规划
一、概述
二、加油站现状分析与评价
三、加油站需求预测
四、加油站布局规划
五、规划实施保证措施
第三节 2020年江苏省加油站行业发展规划
一、制定规划的相关问题
二、加油站现状分析及评价
三、加油站需求预测
四、加油站布局规划
五、规划实施保证措施及附件
第四节 其他地区
一、甘肃启动加油站建设发展规划
二、北京市加油站行业发展规划出台
三、温州启动加油站发展规划
四、广州加油站布点规划
部分图表目录：
图表 2016-2020年德国加油站数量
图表 2020年中国成品油单月进出口数量及平均单价
图表 2016-2020年中国成品油单月进口量及同比增长率
图表 2016-2020年中国成品油单月出口量及同比增长率
图表 2020年各省市成品油进口统计
图表 2016-2020年国际原油期货市场价格
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