内容摘要:2004年10月,日本索尼研究所所长中村末广在对日本制造业进行调查中发现,在制造业的业务流程中,组装、制造阶段的流程有较高的利润,而零件、材料以及销售、服务的利润反而较低。
“微笑曲线”概念最早是宏基集团董事长施振荣在1992年为了“再造宏基”提出的理论,是以附加价值的高低看待企业竞争力。“微笑曲线”理论强调企业未来的发展应该朝曲线两端发展,左边加强自主知识产权的研究开发,右边加强以客户为导向的销售服务,产品的制造甚至可以完全外包出去。
图1 武藏曲线
2004年10月,日本索尼研究所所长中村末广在对日本制造业进行调查中发现,在制造业的业务流程中,组装、制造阶段的流程有较高的利润,而零件、材料以及销售、服务的利润反而较低。他们将调查结果绘成曲线,得到一个“左右位低、中间位高”的曲线称为武藏曲线(图1),即与微笑曲线相反的拱形曲线。“武藏曲线”认为,无论是研发还是营销,本身并不创造价值,只有制造过程才创造价值。
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