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陕西省旅游局以“丝绸之路新起点”建设为切入点,以品牌建设为抓手,努力拓展国内国际市场发展空间

    近年来,陕西省旅游局紧紧抓住国家推进“一带一路”建设的重大机遇,全面实施“2336”发展思路,以建设旅游强省为主线,以“丝绸之路新起点”建设为切入点,以品牌建设为抓手,努力拓展国内国际市场发展空间,旅游业呈现出国际知名度不断扩大、国内影响力持续增强、省内贡献力稳步提升的良好态势。

    强化形象宣传彰显陕西魅力

    在大众旅游时代,旅游业的发展离不开宣传营销,更需要“引进来”和“走出去”的有机结合。陕西省旅游局“2336”发展思路提出,要突出创新和服务两个重点,实施培育大秦岭人文生态旅游度假圈、构建以西安为起点的丝绸之路风情体验旅游走廊、打造高A级景区“三大战略”,强化人才、科技、政策“三个支撑”,坚持规划引领、项目开发、标准建设、宣传促销、市场监管、旅游惠民“六个抓手”。按照促进省内旅游消费、开拓国内国际旅游市场、拓展港澳台市场份额、加强区域旅游协作的指导思想,陕西省旅游局积极开展旅游市场开发和品牌建设工作,去年先后在11个国家、港澳地区及国内举办40多场旅游推介会,使得陕西旅游魅力进一步得到彰显。

    陕西的旅游资源丰富,如何让外界认知并到陕西来旅游,陕西省旅游局做足了功夫。在形象宣传上,该局强化旅游形象经营,注重整合旅游资源,对形象宣传、市场推广等环节进行品牌化管理,通过整合区内外媒体资源,多维度策划,全方位宣传,使“山水人文·大美陕西”的旅游形象深入人心。2015年,陕西省旅游局先后在全国30个知名网站开展浪漫冬季游陕西手机微信推广活动,组建陕西旅游形象大使队伍,与央视合作拍摄全省旅游景区及旅游新业态宣传片,在《信天游》杂志上创办“丝绸之路文化陕西”专栏,与陕西卫视联合推出大型唐诗文化益智类节目《唐诗风云会》等一系列活动,扩大了陕西旅游品牌在全国的影响力。针对海外市场,与人民网合作,采用9语种网页宣传陕西旅游,与Facebook、Twitter、YouTube等境外网络宣传平台合作,创新网络宣传策略,整合各平台资源,扩大了在海外的影响力。

    结合旅游市场需求,陕西省旅游局还有策划、有规划、有计划地开展目的地营销活动。通过与香港中国旅行社有限公司合作,在香港设立“大美陕西”旅游营销中心,专门销售适应香港市场的陕西旅游线路和产品;在第十届海峡两岸台北旅展活动中,首次运用展销合一方式,开拓台湾地区旅游市场,收效良好;坚持一年一个主题,开展“走进陕西旅游”大型采风踩线活动,潜移默化地引导旅游市场,吸引全国公众关注。

    凸显丝路主题拓展营销范围

    随着“一带一路”战略的推进,陕西旅游营销也注重凸显丝路主题,发挥自身丝绸之路起点的优势,吸引更多游客前往观光。

    围绕“丝绸之路起点”主题,陕西省旅游局先后成功举办了“美丽中国”丝绸之路旅游年启动仪式、丝绸之路旅游部长会议暨第七届联合国世界旅游组织丝绸之路旅游国际大会、中国西安丝绸之路国际旅游博览会等,通过举办这些活动,使陕西旅游在国家旅游总体发展布局中的地位和作用更加凸显,全方位展现和提升了陕西作为丝绸之路起点的独特魅力,树立了陕西旅游品牌,得到了世界旅游组织和国家旅游局以及陕西省委、省政府的高度肯定。此外,针对海外市场,陕西省旅游局还赴德国、意大利、土耳其、哈萨克斯坦、美国、墨西哥、韩国、日本、英国等地展开境外推广。

    同时,针对国内市场,陕西省旅游局也注重推介丝绸之路起点的历史文化和自然人文魅力,积极对外营销。在去年举行的第三届“秦岭与黄河对话”活动中,陕西省旅游局将主题定为“新丝路·新起点·新旅程”,充分展示了陕西的历史文化之美、自然生态之美、人文精神之美,影响力和传播面达到5亿人次。

    一系列活动的开展拓展了陕西旅游的营销范围,市场空间得到进一步提升。为传递陕西旅游好声音,讲好陕西故事,陕西省旅游局还先后组织参加了第七届“9+10”区域旅游合作会议、中国三门峡黄河旅游国际论坛会、晋陕豫黄河金三角区域合作、第七届海峡两岸旅游交流圆桌会议、中国阿拉伯国家旅行商大会等活动,有效提升了陕西旅游品牌的知名度和美誉度。通过与河南、广东等七省旅游局成立内地游学联盟,与香港五所中学和游学机构签订来陕西游学协议,助推陕西与港澳台地区以及兄弟省市区的合作。优化陕西品牌传递旅游好声音随着陕西旅游知名度的不断提高,今年以来,陕西省旅游局坚持“2336”发展思路,继续把提高陕西旅游影响力作为着力点,不断优化陕西旅游品牌,健全多元化的营销模式,建立专业化的营销渠道,实施精准营销,向世界讲好陕西故事,传递陕西旅游好声音。

    为向游客展现陕西旅游特色,陕西重新整合包装了一批近年来形成的、在国际国内市场具有较高知名度和影响力的旅游品牌,形成一批特色旅游产品线路、研学旅游产品线路和专项旅游产品线路。尤其突出培育丝绸之路起点旅游、秦岭与黄河对话、帝陵文化旅游、红色旅游、秦岭国家中央公园、中国西安丝绸之路国际旅游博览会等品牌,集中打造和推广中华文明、中国革命、中华地理的精神标识和自然标识之旅线路,开发生态健身、民俗文化、高铁旅游等新兴旅游线路。

    围绕“一带一路”建设,陕西省旅游局也不断完善省、市、区县“三位一体”旅游宣传推广体系,加强陕西旅游整体形象推广。在推进整合营销的同时,加强节会营销,突出创意营销,抓好媒体网络营销,着力提升“山水人文大美陕西”的旅游形象,提升公众对陕西旅游的关注度。

    与此同时,陕西省旅游局也加大“走出去”的步伐,以“丝绸之路起点,兵马俑的故乡”为宣传主题,根据国际重点市场划分实施重大宣传促销项目。今年将配合国家旅游局开展中美旅游年、中印旅游年专项宣传促销活动,自主开展意大利、西班牙、法国陕西旅游推介会,调整日韩市场陕西旅游宣传力度,并视情况开展中亚陕西旅游宣传推广计划。据介绍,陕西省旅游局还将针对欧美国家,专门提升陕西旅游英文网站,并探索会展旅游与研学旅游两大市场,增强陕西国际性开放程度,吸引更多游客前来发现陕西,认识陕西。

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