2022年中国跟团游发展环境（PEST）分析：城市居民仍是主要的消费人群[图]

一、政策环境

随着我国经济水平的不断提高，带动了旅游行业的蓬勃发展。近年来，我国各地产业不断升级，大力发展旅游业，旅游景点不断增加，让越来越多的居民愿意出门旅行，在2022年科技教育司发布的《关于开展2022年国家旅游科技示范园区评定工作的通知》中，为了更好发挥科技对旅游的支撑引领作用 推动科技赋能旅游，促进旅游业高质量发展，文化和旅游部决定面向旅游业开展科技研发或应用，以丰富旅游业态，优化旅游服务，提升游客体验和满意度为目标，促进旅游和科技融合。

跟团游行业相关政策

资料来源：智研咨询整理

二、经济环境

随着我国经济的飞速发展，人们的工资性收入增长较快。根据国家统计局发布的数据，在2017-2021年中国居民人均可支配收入上升趋势明显，2022上半年中国人均可支配收入达到了18463元，同比增长3%；人均消费支出达到了11756万元，同比增长0.8%。随着中国人均可支配收入的提高，人们的消费能力和消费意愿增强，将会增加人们出行旅游的次数，在此过程中，跟团游由于省时省力省钱，而受到人们的欢迎。

2017-2022年中国居民人均可支配收入与消费支出

资料来源：国家统计局、智研咨询整理

相关报告：智研咨询发布的《2022-2028年中国跟团游行业市场深度分析及投资方向研究报告》

三、社会环境

近年来，中国旅行社的数量不断增加，到2021年中国旅行社的数量达到了4.24万家，较2020年增加0.17万家。而跟团游是旅行社的一种服务，旅行社数量的增加将给消费者提供更多的跟团游服务。

2017-2021年中国旅行社数量（万家）

资料来源：文化和旅游部、智研咨询整理

据统计，受疫情影响，2020年国内旅游人数较2019年减少了31.27亿人；2021年国内旅游人数为32.46亿人，较2020年上升了12.80个百分点。在疫情影响下，人们旅游意愿明显下降，而跟团游为旅游重要的一种方式，也受到了较大的影响。

2017-2021年国内旅游人数情况（亿人）

资料来源：文化和旅游部、智研咨询整理

根据国家统计局数据，在2017-2021年间中国城市居民旅游人数占比大于农村居民占比，这主要是因为城市居民收入水平较高，在满足自身生活水平的条件下，有额外的资金去支撑居民旅游。2021年中国城市居民占比为72.10%，农村居民占比为27.90%。由此可见，城市居民是旅游的主要消费人群。

2017-2021年中国旅游人数城乡占比

资料来源：国家统计局、智研咨询整理

2017-2021年中国60岁及以上的人口数量呈现上升趋势，在2021年中国60岁及以上人口数量为26736万人，占比为18.90%。老年人是旅游中一个较大群体，相对于自助游来说，老年人更喜欢跟团游，这主要是因为跟团游有人照顾、有人安排、性价比较高，能够让老年人在旅行中获得更多保障。

2017-2021年中国60岁及以上人口数量和占比情况

资料来源：国家统计局、智研咨询整理

四、技术环境

随着互联网技术的发展，旅游中涉及的各个环节均可以通过互联网实现预订，线上服务的便利使得线上旅游服务平台在很大程度上取代线下旅行社。互联网技术的提升也使得跟团游更加自由，不论是对年轻消费者还是老年消费者，可通过互联网预订旅行团，还可通过网络选择适合自己的跟团模式，并对旅游行程做出评价，从而提高游客跟团游的消费意愿。

此外，随着消费者对旅游需求的增长及旅游舒适度的提升，企业不断加大更便于人们旅游相关专利的研发，进一步促进了跟团游的便利性。

2016-2021年中国线上线下旅游市场规模占比情况

注：仅搜索关键词“旅游”

资料来源：佰腾网、智研咨询整理

以上数据及信息可参考智研咨询（www.chyxx.com）发布的《中国跟团游行业发展模式分析及投资趋势分析报告》。智研咨询是中国领先产业咨询机构，提供深度产业研究报告、商业计划书、可行性研究报告及定制服务等一站式产业咨询服务。您可以关注【智研咨询】公众号，每天及时掌握更多行业动态。