一、中国保险业IT行业市场现状
自2000年以来,在中国经济高速增长,国民收入不断提高,居民保险消费稳步增长的背景下,我国保险行业迅速成长。尽管中国保险市场规模增长迅速,但与发达国家市场相比仍处于发展初级阶段,保险深度和保险密度还处于较低水平,未来发展空间巨大。根据银监会数据:2021年前三季度中国保险保费收入为3.65万亿元,同比下降1.3%。
2011-2021年前三季度中国保险公司保费收入
资料来源:国家统计局、银监会、智研咨询整理
保险行业是我国市场经济体系的重要组成部分,随着市场参与主体增多加剧行业竞争。监管政策趋严倒逼险企调整产品结构背景下保险行业转型期的到来,借助信息化途径对内降低组织损耗、提升运行效率,以及对外及时响应市场需求、提升服务水平将成为保险企业推动业务创新、谋求发展的重要战略手段。在此背景下,我国保险行业信息化建设保持较高速的增长态势。根据IDC数据:2020年中国保险业IT解决方案市场规模为121.4亿元,同比增长18.2%。
在保监会的《中国保险业发展“十三五”规划纲要》中,特别强调加强保险业基础设施建设:加大与医疗卫生、道路交通、银行征信等相关部门的沟通协调,进一步扩大行业共享数据来源;加强统计基础建设,构建以保险功能服务和风险监测为核心的统计指标体系,探索建立与其他金融监管部门常态化的统计信息共享机制;推动云计算、大数据在保险行业的创新应用,加强信息安全基础设施建设。可以看出,保险信息化领域发展具备较好的政策环境,预计中国保险行业信息化将继续朝着支持业务创新和管理创新的方向发展,核心业务系统将会继续成为重点领域外,保险行业产品与渠道创新和风险控制等方面IT解决方案有望将成为中国保险行业解决方案市场投资增长较快的子市场。
2017-2020年中国保险业IT解决方案市场规模
资料来源:IDC、智研咨询整理
相关报告:智研咨询发布的《2022-2028年中国保险IT行业市场运行格局及发展策略分析报告》
近年来进入中国保险行业IT解决方案市场的新厂商数量相对较少,行业信息化业务综合解决方案供应商仍以国内供应商为主。中国保险IT行业整体市场依然保持高集中度的特征,中科软在整个市场份额中保持着龙头地位。2020年中科软市场占比35%,易保网络市场占比4.8%。
2020年中国保险业IT解决方案市场格局
资料来源:IDC、智研咨询整理
二、中国保险IT龙头企业分析-中科软科技
保险行业是中科软科技最重要的领域之一,中科软科技于1993年开始致力于保险公司IT建设服务项目,并与原中国人民保险公司开展合作,是国内最早为保险业开发核心业务处理系统的软件企业,设计研发了国内第一个保险综合核心业务系统,之后不断地为保险行业提供战略规划、组织结构、新产品研发、IT系统规划等咨询服务。迄今为止,中科软公司在与各家保险公司的合作中不断地总结和沉淀,已经发展成为一家集行业咨询、应用软件开发实施、系统集成服务为一体的,能够为保险行业提供全面解决方案的大型、专业化高科技企业。
在财产保险领域,中科软科技有20多年的历史,为中国境内95%的保险公司提供产品、解决方案及服务,先后为中国人保、中国大地、中国太平、国寿财险、阳光、都邦、中银保险、华安财险等六十多家内资财产保险公司以及现代保险、爱和谊保险、劳合社(中国)、安达、三井住友等二十多家外资保险公司提供并实施核心业务处理系统,核心市场占有率70%以上。中科软科技的保险核心业务系统支持财产保险公司全险种、全流程、全组织、全核算的业务处理和管理,同时支持传统和互联网业务处理。除了保险核心业务系统外,中科软科技可为财产保险公司提供全套保险解决方案。
在人寿保险领域,中科软科技为人寿保险公司及关联企业提供基于JavaEE架构的新一代保险业务解决方案,兼顾稳定运行与科技创新的双模理念,实现互联网、分布式、微服务技术革新,完成对国内主流公有云、私有云平台的技术迁移,。凭借丰富的保险业务知识,综合多年的开发经验,为保险行业用户提供了丰富的行业应用软件产品,是国内唯一提供保险全业务软件覆盖的供应商,涵盖核心业务、财务管理、销售渠道、产品精算、客户服务、审计监管、商业智能等各业务领域。
中科软科技保险IT主要产品
财产保险 | 核心运营类产品(同时支持传统和互联网模式): | ||
承保管理子系统 | 审核管理子系统 | 单证管理子系统 | |
理赔管理子系统 | 财务管理子系统 | 客户信息管理子系统 | |
再保管理子系统 | 收付管理子系统 | 销售管理子系统 | |
渠道展业类产品: | |||
快速出单平台 | 电网销一体化系统 | 移动展业平台 | |
车险报价平台 | 电子商务系统 | 银/邮保通平台 | |
非车险报价平台 | 呼叫中心系统 | 商户合作平台 | |
风险管理类产品: | |||
全面风险管理平台 | 费用管控子系统 | BI商业智能分析子系统 | |
审计管理子系统 | 统计报表子系统 | CRM系统 | |
内部稽查子系统 | 反欺诈系统 | 续保预测系统 | |
行业监管类产品: | |||
车险信息共享平台 | 银保监会数据上报系统 | 外网查询系统 | |
农险平台 | 稽查稽核数据上报系统 | 准备金系统 | |
意健险平台 | 反洗钱数据上报系统 | 偿付能力报送系统 | |
保单登记平台 | |||
平台支撑类产品: | |||
保险产品工厂 | 人工智能平台 | 智能联络中心 | |
渠道对接平台 | 单证打印平台 | 影像管理平台 | |
运维一体化平台 | 短信/邮件沟通平台 | 监管渠道业务上报平台 | |
权限管理平台 | 即时通讯平台 | 档案管理平台 | |
人寿保险 | 核心业务: | ||
个险核心业务系统 | 互联网云核心系统 | 健康管理系统 | |
团险核心业务系统 | 分布式保险核心业务系统 | 保险中介核心业务系统 | |
健康险核心业务系统 | 企业年金管理系统 | ||
销售渠道: | |||
销售支持系统 | 医保通系统 | 兼业代理销售系统 | |
销售管理系统 | 中介通系统 | 电销业务系统 | |
银保通系统 | 保险电子商务系统 | 培训管理系统 | |
财务管理: | |||
财务总账系统 | 资产管理系统 | 费控管理系统 | |
资金管理系统 | 预算管理系统 | 增值税管理系统 | |
IFRS17财务管理系统 | |||
客户服务: | |||
客户信息(ECIF)系统 | 呼叫中心与客服系统 | 客户关系管理(CRM)系统 | |
多渠道客户交互平台 | |||
产品精算: | |||
产品管理系统 | 准备金计算系统 | 再保险业务系统 | |
商业智能: | |||
报表管理系统 | 保险数据仓库 | 统计分析系统 | |
保险大数据分析平台 | |||
应用支持: | |||
影像管理系统 | 档案管理系统 | 业务规则管理系统 | |
单证管理系统 | |||
审计监管: | |||
审计管理系统 | 保监会稽核系统 | 偿付能力报送系统 | |
统一监管平台 | 反洗钱上报系统 | 保单登记系统 | |
保监会报销系统 | 风险监控管理系统 | 保险协会数据报送系统 |
资料来源:公司官网、智研咨询整理
2020年,中科软科技公司进一步推进保险行业云应用产品及方案的落地,与腾讯、阿里、华为等主要基础设施厂商合作,帮助多家保险公司实现了诸如核心业务系统、销售管理系统等重要系统的云端布置及应用。2020年中科软科技公司对保险领域客户的营业收入进一步增长,实现收入29.52亿元,毛利率33.66%,其中实现收入超500万元的客户共128家。
2016-2020年中科软保险领域营业收入及毛利率
资料来源:公司年报、智研咨询整理
截至2020年底,中科软公司提供服务的国内保险公司客户数量达176家,88家国内财产保险公司(含开业和筹建)中87家为中科软公司客户,其中68家财产保险公司采用中科软公司自主研发的财险核心业务系统;91家国内人寿保险公司(含开业和筹建)中89家为中科软公司客户,其中73家公司采用中科软公司自主研发的寿险核心业务系统。
2019-2020年中科软公司提供服务的保险公司客户数量
资料来源:公司年报、智研咨询整理
中科软公司研发投入不断扩大,2020年中科软研发投入为7.75亿元,占总营业收入的13.40%,较上年提升了2.16个百分点;研发人员数量达5232人,占总人数的28.71%。
2019-2020年中科软公司研发情况
资料来源:公司年报、智研咨询整理
2021年,随着后疫情时代下游各行业对信息化建设需求的不断增长,中科软公司将面临更为广阔的市场以及更加激烈的市场竞争。中科软公司将继续以行业应用软件作为市场综合服务的核心竞争力,并大力发展产品软件、系统集成、运营服务、IT咨询等综合性信息服务,完善业务布局,做好市场开拓及客户维护工作,顺应科技发展趋势,继续加大大数据、人工智能、区块链等创新技术的投入。
中科软公司产品经营计划
资料来源:公司年报、智研咨询整理
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2022-2028年中国保险IT行业市场运行格局及发展策略分析报告
《2022-2028年中国保险IT行业市场运行格局及发展策略分析报告》共九章,包含2017-2021年保险IT行业各区域市场概况,保险IT行业主要优势企业分析,2022-2028年中国保险IT行业发展前景预测等内容。
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