智研咨询 - 产业信息门户

大量微视达人被拖欠工资,30亿补贴都去哪儿了?微视达人原本预计收入17000,结果只领到200元【图】

    微视难民,特指被腾讯微视虚高待遇套牢,最后看到结算单要杀人的视频达人。以及部分在四手挂靠机构还未得到消息通知,仍在相互点赞的达人。

    近日,不少网友在微博爆料,称自己按要求在腾讯微视发布视频,却遭遇不同程度的薪资拖欠,有的达人称自己的工资四万变几百,而有的达人则根本没有收到任何工资,找托管公会追讨也未获得回音。

    这边微视告急,那边抖音里马上就有人发了“快讯”,还配上了一曲“凉凉”,帮达人们讨薪,“说好的30亿补贴都去哪儿了?”

    “达人”变“难民”,微视补贴陷罗生门

    今年4月初,范范看到朋友圈有人在招募微视达人,只要每月发够30条短视频,基本都可以获得每月3000元的保底工资,被推荐或上热门还有上千元的奖励,算算真是一笔可观的外快,于是范范加入了一家MCN的短视频达人经济公司——北京天汇星娱,这家公司号称“腾讯内容合作平台唯一指定战略合作机构”。

    加V认证后范范积极性很高,基本上每天都会更新一段,几乎每条播放量都能到四五百,破万,甚至破几十万也是常事,她粗略的算了一下这两个月拍的这些视频应该能拿差不多两万块钱左右的工资。虽然谈不上躺着赚钱,但这个来钱速度还是让范范很满意的。

    5月25日是规定的第一个发薪日,当大家正在淘宝喜滋滋地往购物车中加东西,打算明天薪水一到账就买买买时,“天汇星娱”的达人群突然炸锅了。

    管理员发布公告:由于4月份天汇星娱视频业务发展迅猛,数据统计过程中遇到诸如工作量超出预期时间,出现部分作弊现象等,因此决定4月份薪资结算延迟5-7个工作日发放。但是等了一周,钱还是没到账,范范在群里追问工资发放时间,引发了一场集体讨薪,不仅没有任何成效,甚至有些“闹得凶”的达人直接被管理员踢出了群。

    这时范范意识到自己可能被骗了,并且发现这家公司从始至终也没有和她签署过任何合同,自己完全处于没有法律保障的危险境地。

    蓝鲸记者就此致电北京天汇星娱乐文化传媒公司,对方表示暂时不方便回应,近期将在达人群中告知处理结果。

    被拖欠工资的并非仅有天汇星娱一家“公会”,微博上不少网友纷纷表示自己微视工资被拖欠,但某些“公会”方则表示,延迟工资发放是由于腾讯方面不承认当时的标准,结算清单和预期相差太多,仍在与微视协商,因此延迟工资发放。

    据微视6月最新公告,每条视频的试运行单价将为30元/万次,之前300元/条是最低标准,与之前的评级标准相差甚远。

    微视公关告诉蓝鲸记者,目前各月补贴按正常结算流程进行,补贴金额的调整主要是基于大盘总量的提升进行的合理调控,6月内容分发打通了腾讯主要平台,带来百亿流量的量变,将给内容创作者提供更优沃的土壤。

    30亿补贴如今演化成一场罗生门。

    范范不理解,自己有那么多播放量超过60万、点赞超过1万的视频,早就达到微视所说的S级(3500/条),为什么没收到工资。一位业内人士表示,网上多数“叫屈”的达人其实是被“公会”坑了。

    他告诉蓝鲸记者,在微视30亿的巨额补贴传出后,不少工作室和机构都想借机大捞一笔,他们或是用“腾讯内容合作平台唯一指定战略合作机构”这种噱头,或是提出比腾讯实际补贴更高的诱人价码,吸引达人入驻,尽可能地将达人收入自己门下,寄希望形成垄断,“垄断了以后,一方面可能有议价的话语权;一方面对于企业来讲品牌价值、融资优势就都体现出来了,一旦微视平台火了,拥有海量达人的公会一定不少赚。”

    然而,叱咤互联网多年的腾讯可不是好糊弄的,他们开始在原有的基础上制定更加严格的标准,或规定明确的点赞数/阅读数达标时间,或提高了评级标准,收人一时爽的机构,在结算的时候并未按照预期的那样拿到高额补贴,于是就掉链子了。

    “我走过最长的路是微视的套路”

    补贴政策反复修改,结算周期格外冗长,传说中的“微视30亿补贴”并不好拿。

    一家为微视提供PGC内容的从业者从4月初就已经开始和腾讯方洽谈合作,由于自己属于垂直领域PGC,水准较高,内容审核很快就通过了,他带着自己的50个账号正式开始微视运营,并在5月初敲定正式合作。

    “腾讯跟我们说试用期一个月以后签合同,但是时间过了好久也没见到合同的影子”。

    “(结算4月收入时)我们6月3日才收到了他们的结算单,但是后台提款窗口期却是2-4日,需要大量的身份验证、证件审核,就错过了,之后还涉及到与对方财务确认往来结算邮件,如果中间对于结算内容有什么争议,来回来去得3个月了。”

    而结算内容的核定也存在不少“黑箱”。据微视达人介绍,微视有两种结算核定的标准。

    一套以流量与数据为依据,根据腾讯4月补贴规则,内容结算依据72小时内,单条小视频在微视有效播放量及点赞数进行补贴激励。但达人通常不会准确计算自己每一条视频是否在72小时之内达标并截图,而有效播放量的真实数据也无法从后台查阅,这些信息基本上都是腾讯拥有绝对的解释权,“到时候结算人家要不然说你的数据在72小时内不达标,要不说你刷量,要不说不够有效播放时长,都是他们说了算,”一位PGC生产者很无奈,“如果我 4月的内容他们5月才分发全平台使用呢?这样结算的时候是不是又不算了?”

    另一套则是根据人工审核,在4月规则中,“凡是达到B级点赞数达到50个的结算300元”,而B级如何评定微视并未对外公布。一位业内人士透露,“B级也叫‘入库’,意味着你可以拿保底工资,这个主要取决于微视的内部审核,企鹅号达人生产的内容,只要过了企鹅号二审不管点赞数够不够都按300一条。”但在实际操作中他却发现并没有这么简单,“没有明确规则,没有过审反馈,有的内容被腾讯分发到各个平台,但却并没有‘入库’,分发是不是属于入库?其他平台的播放是否计算?其实都不是很清楚。”

    由于微视上线时正值互联网内容整顿,因此腾讯产品大概率使用编辑信息流推荐模式, 不存在个性化推荐。业内人士分析称,“信息流的内容编辑需要把控内容调性、方向,这也导致各机构达人的内容不可能大批量出现在信息流;且根据用户访问高峰,发布者内容发布的时间相对集中,而审核并非第一时间通过二审入库,三审编辑在看到内容后已经产生延迟 ,即便推荐了流量高了,也过了72小时等条件。”

    在微视6月最新规定中,小视频内容流量的累计周期由原来72小时调整为90天。

    为了迎战抖音,腾讯上下为了微视复活可以说是倾尽全力了,从黄子韬到张杰再到许魏洲,短短两个月微视光代言人就换了仨,再加上时下大热节目《创造101》的深度合作,微视光在宣发费用上已经花费不少,同时,为提高日活,腾讯宣布微视全面接入腾讯王卡免流,即腾讯网卡的用户除了可以免流使用微视,更别提因此而间接引发了互联网史诗级的“头腾大战”,为了微视,腾讯失血不少。

    少爷身子,阿斗的命,微视还是扶不起来。据洋葱智库统计,从艾瑞APP指数数据可发现,2018年4月微视月独立设备迎来86.4%的增幅,可总规模相比快手、抖音等APP仍相差60倍有余。若以月度总有效时长的数据来看,微视相比快手、抖音的差距更大,仅是抖音的千分之一,快手的855分之一。

    这个成绩对于如今“以投资见长”的腾讯来说,无疑很是难看,免不了要及时止损。于是,4月、5月再到如今的6月,腾讯几乎每月都修改一次自己的补贴标准,不断提高支付门槛,如今想要在微视赚30块钱,需要上万次有效播放量。

    虽然腾讯表示这是由于6月内容分发打通了腾讯主要平台,带来百亿流量的量变,但一位业内人士告诉蓝鲸记者,这个打通的效应微乎其微,“用户画像不同,比如我们做垂直的内容,腾讯给我们发到天天快报、腾讯新闻上,也没什么人会点,”流量上不去,评级达不到,自然辛苦半天一场空。

    6月7日,微视达人张静的银行卡收到了200元钱。“我一开始是懵的,都不知道这是什么钱,我以为谁给我打错了。”

    后来,张静在一个微信群里看到,群成员都在互相发关于自己的“到账短信”截图,彼时她才明白,200元是她4月份拍摄视频上传到微视的结算收入。

    这笔迟来的钱,与她的预期极不符,正在上班的她很愤怒,但是没有表现出来。

    她强行压住心中怒火后,回过头来一想,“就是无助了,这么大的公司加上如同废纸一般的合同,感觉自己只不过是资本家赌桌上的筹码而已。”

    4月中旬就有人讨要工资

    张静指的“公司”是腾讯,而“合同”指的是她与天汇星娱(北京)文化传媒有限公司签的合同。“天汇星娱”是微视和企鹅号等内容平台的内容供应商,也可以理解为“包工头”。

    “天汇星娱”招揽视频拍摄者拍摄内容给微视,视频拍摄者在微视被称为“达人”,这些“达人”的签约方是“天汇星娱”,而不是微视,也不是企鹅号。企鹅号会给“天汇星娱”支付相应的“招揽管理费”,“天汇星娱”再给不同的“达人”发钱。

    一家MCN机构的负责人徐威告诉刺猬公社(ID:ciweigongshe),腾讯那边会根据他们旗下的达人上传的视频数据,给他们结账发钱,然后他们再给达人发工资。一般来说,他们会与达人5:5分成。如果腾讯给他们旗下一个达人1000块钱,他们可以从中拿到500元费用,另外的500元会分给达人。

    这套逻辑在内容产业链中通行,很多内容平台会成立专门的部门直接对接MCN机构,而不是内容生产者。这么做的一个好处在于,MCN机构能够专门组织、管理内容生产者给大平台输送内容,能够帮助平台节约很大一笔开销,并能够提升生产内容的效率。

    据天眼查信息,“天汇星娱”是一家线下艺人服务娱乐平台,从事经营网络主播、MV制作等业务。在内容产业链中,它就是一家典型的MCN机构,旗下拥有大量内容生产者。

    张静是众多内容生产者的其中之一,她与“天汇星娱”存在直接契约关系。

    她向刺猬公社展示了一份6月初补签、落款为2018年3月1日的短视频版权购买合同。合同显示,甲方(“天汇星娱”)应于每月初公布本月购买短视频的价格标准及评级标准,甲方有权调整对短视频的购买价格。

    按照张静的计算,5月25日前,她本应该从“天汇星娱”手里拿到4月份17100元的薪资报酬。“我4月共拍摄31条视频,我4条S级视频,1条A级视频。”她告诉刺猬公社。

    她的计算标准来自于4月份“天汇星娱”公布的《腾讯微视全国唯一正式运营机构全网最高内容采购标准》(下称《标准》),《标准》将短视频分为四个等级,从低到高分别是:A级——500元/条,S级——3500元/条,SSS级——8000~20000元/条,SSSSS级——5万~10万/条。

    《标准》的落款显示,以上结算标准的执行时间为2018年4月1日到4月30日,5月1日之后的待遇标准另行通知。而“天汇星娱”另一份名为《腾讯企鹅号&天汇星娱短视频达人待遇标准》显示,凡达到A级以上标准,但符合“天汇星娱”基础收录标准的视频,每条短视频给100元,上不封顶。A级的标准是:一个视频发布之后,120小时内达到400以上点赞。

    4月和5月,是张静给微视提供短视频的高峰期,按照她的理解,视频数量和工资是成正比的,拍得越多,挣得也就越多。可是,“天汇星娱”没有在5月25日前按时给她发工资,“天汇星娱”工作人员在一个他们的内部群里给的统一解释是:“数据量太大,达人太多,要认真核对,也是为了保证避免出现错误,所以稍做延迟。”

    就在5月25日,“天汇星娱”发布了《天汇星娱短视频内容创作者4月份薪资发放情况说明》(下称《说明》),《说明》称,4月份薪资结算将延迟5-7个工作日发放。原因是:120小时的点赞数核准工作量超出预期时间;因数据导出bug,导致主页部分视频未统计在内;部分视频数据有作弊现象(买赞、恶意刷赞等),需要进行精准核实。

    企鹅号曾在4月10日发布公告称,个别非原创的视频搬运团队动起歪脑筋,盗用他人视频,瞒天过海获得平台补贴红利。但是企鹅号对这种行为进行了警告。

    不过,另一位与“天汇星娱”签约的微视达人陈潇不接受“天汇星娱”的解释。4月3日,“天汇星娱”的人在抖音和他接上头,并拉他进入到“天汇星娱”的短视频拍客群。4月中旬,他发现那会儿就有人在群里面讨要3月的工资了,到了4月30日才解决。

    看到这个情况后,他有些担心自己会有同样的遭遇。当时他询问“天汇星娱”方面,他在5月底是否能准时收到4月份的工资时。他没有得到明确的回复。

    不过他建议“天汇星娱”把工资发放标准、结算单等信息公布出来,能减少沟通成本,与微视达人相互信任。而“天汇星娱”没有接纳陈潇的建议,对方告诉他,担心微视达人个人信息泄露。到了5月25日,他也没有收到4月份的工资,6月7日收到的工资是两万多,而他统计过的工资应是五万多。

    而张静多次找“天汇星娱”方面的人询问工资发放的事情,对方都会让她“理解一下”,“每次明明是工作出错,不重视我们的工资。”她给“天汇星娱”方面的所作所为下了判断。

    当然,“天汇星娱”也告诉过她,如果“天汇星娱”在工资上发放不公平或者延迟发放,可以向企鹅号官方进行申诉。
对微视的好感度大减

    张静选择了申诉的建议。

    她在6月7日给企鹅号官方邮箱发邮件:“(我)和天汇签约,规定是5-25号发放四月工资,一直到现在都没有发,说是腾讯这边给我们发工资,但是一直没有收到钱。”

    同日没过多久,企鹅号官方通过邮件回复张静:“达人薪资是由机构和达人双方协商确定的,如对薪资有异议,可向机构提出异议申请,机构会向官方提出复核。”

    在6月10日,张静被“天汇星娱”方面告知,她收到的那200元钱,正是来自于100元一条的基础视频。其他视频没有被评定计算的原因是“严重同质化,不结算”。当然,“天汇星娱”方面没有对“同质化”进行进一步解释,只是说要对视频进一步核查清算。

    对方担心张静对视频数据评级存在疑惑,对方给了张静三个可选择申诉途径进行参考,不过只能选择其中一个。那三个选项分别是:

    1.“天汇星娱”收集汇总所有的有评级数据的链接,提交给腾讯官方继续申诉(时间周期过长、不确定能申诉有果);

    2.按照“天汇星娱”的保底结算标准,符合要求的100元一条解决(现在就可以帮助受理);

    3.所有有数据的视频,6-9月重新投放腾讯全平台,按照每自然月有效万次播放量待遇结算。

    到这里,这件事本身具备的不确定性,让她对微视和“天汇星娱”的好感度大减。她自己也因为这件事情,心情受到了不好的影响,她决定,“4、5月的工资结完不想再合作了”。

    受影响的不止她一人,在一个“讨薪群”里,还有四百多人和她一样,拥有着同样的遭遇,工资不按时发放、发放数额与预期相差甚大。一位达人发微博说,如果按照四月份的标准计算,他会收到两万多元报酬,在6月7日,他只收到了两百块。

    这件事开始从社群蔓延到微博上,因为欠薪而发声的微视达人越来越多,他们失望,失落,也很气愤。在微博上,他们将矛头指向了微视,发起了“微视拖欠工资”话题。

    “我们众筹想在微博买热搜,但是被告知买不了微视的热搜,我们只能靠自己和一些粉丝的转评赞把事件曝光。”李静告诉刺猬公社。

    6月8日,企鹅号负责人陈鹏在接受36氪采访时说,短视频的补贴不是直接发给达人,而是直接发给他所属的经纪公司,或者说机构。目前,企鹅号方面正在安排4月结算事宜,不存在结算拖欠一说。

    不管事实如何,张静们看中的是“微视”这块牌子,因为这块牌子比“天汇星娱”更能吸引眼球,更容易让人们注意到他们。

    直到现在,张静想起两个月前答应“天汇星娱”给微视生产短视频,还是忘不了那时对拍视频能赚钱的憧憬。

    她成为“微视达人”,是因为一封私信。今年4月,“天汇星娱”的工作人员在抖音上找到她,想邀请她到微视拍视频,给微视提供内容。

    “一开始是抱着试试看新心态吧,反正自己在抖音也拍视频玩,微视上拍视频还能赚钱挺好的。”加上张静发现有媒体报道,“腾讯也说了给达人30亿的补贴,还请了黄子韬等一线明星代言,应该挺靠谱的。”

    不过,陈鹏对30亿的说法进行了否认。他说,企鹅号官方并没有发布过30亿补贴的新闻及公告内容。

    而这个说法最早发生4月初,当时引起的轰动不小,让很多MCN机构和短视频拍摄者趋之若鹜,都想进入微视占坑分一杯羹。
到如今,企鹅号到底有多少预算补贴,投入到微视短视频生产者红利期,已经成为了一个外界猜测的谜。

    企鹅号官方没能及时“辟谣”30亿,让这个说法一直流传在媒体上,已经被不少微视讨薪达人解读为腾讯官方的“不作为”行为。在声誉上对微视、企鹅号,乃至腾讯都不利。

    微视达人讨薪的多个原因

    6月8日,企鹅号官方发布《企鹅号“达人计划”6月新规解读以及你所关心的微视相关问题》的公告,公告称,6月5日,企鹅号发布了企鹅号“达人计划”的6月新规则。

    《公告》称,本次升级后,腾讯将有更多平台接入“达人计划”小视频内容,流量预计将获大幅提升。同时企鹅号以激励达人创作优质内容为目标进行了调整,希望可以给机构和达人带来更大的流量与补贴支持。

    据了解,企鹅号“达人计划”4月试运营的定级规则为:单条小视频在微视平台发布后72小时内,平台将综合考量该视频的质量、点赞数和vv数等维度进行定级。而不是“天汇星娱”的宣传标准。

    根据以上4月试运营规则计算出的达人补贴金额,已于6月2日在机构系统后台展示并可提现,机构申请提现后经过财务流程即可获得补贴。

    有一点需要特别注意,近期企鹅号公布的6月新规则与4月的结算没有任何关系。6月新规将从当月起正式实施,适用于6月以后的结算。如果出现新规则后,现有的新规将会作废或者更新。

    此前,企鹅号负责人陈鹏在接受36氪采访时表示,达人补贴与单一视频有效播放量密切相关,6月以前达人计划只以微视平台作为评估有效播放量的唯一标准,而6月是腾讯多平台,包括:QQ浏览器、天天快报、腾讯新闻、微视、腾讯视频、QQ看点、QQ空间等共同计算。

    但事实上,一直存在着两个巨大的矛盾没有得到解决:企鹅号在不断地给短视频开放曝光平台,吸引更大的流量,而数据处理效率、达人工资发放机制、MCN机构管理达人机制等方面是落伍的;在视频内容符合规范,且被微视推荐的前提下,部分微视达人的海量付出没有得到及时、合理、有效的薪资匹配。

    微视小视频审核运营标准

    作为企业用户,徐威告诉刺猬公社,腾讯有自己的结算说明,但是审批流程太慢了,需要寄送各种数据单给腾讯方面,审核之后才能发放上个月的薪资酬金,这会让他们迟迟收不到款项。他们在四月份的微视项目中,未能达到预期的收入,目前已经提前垫付了所有四月入驻达人的工资。他旗下有70多个达人。

    而微视达人讨薪的另一个起因,徐威直接归结为“天汇星娱”的所作所为。他说,“天汇星娱”带头篡改薪资结算规则,提高市场价格,作乱市场,把达人拍摄视频的报酬提高了很多倍,把腾讯原有的工资发放时间做了调整,让达人误以为每个月25日结上一个月的工资,实际上,腾讯最开始就说,4月份的工资要在6月份来结算。

    徐威透露,腾讯企鹅号针对短视频费用结算的原本价格梯度是:300元、1000元、3000元;而“天汇星娱”把最低价提升到了500元,最高价提升到了10万元。

    在这两种结算标注之外,还有第三种结算标准。张静拿到的4月工资单显示,另一个价格梯度是:100元、500元、3500元。她对此十分不解。

 

    薪资结算出现了多重标准,加上微视达人讨薪“这事这么一闹”,徐威变得更难做了。“腾讯不理解我们为什么控制不住达人,不理解为什么条例出来了,为什么没办法跟下面说;达人不理解为什么腾讯总是在变,不理解为什么钱还没下来,甚至会怀疑公会私吞了这笔钱。”他解释。

    徐威分析过另外两个原因:其一,腾讯在规则信息传达上没做好。一个视频得以在微视呈现,有多道审核程序,比如一道审核关卡、二道审核关卡的等级区别,腾讯没有和他们说清楚规则。

    其二,数据来源也没有做统一说明。徐威说,有时候以微视为准,有时候又以企鹅号为准,到底以谁为准,他们不知道具体情况。而某一家MCN机构向微视达人发送的致歉书上显示,他们将没能及时发放工资的原因,归结于自己没能理解腾讯方面的规则,以及对该项目的判断失误。

    6月10日,企鹅号发布公告称,由于“达人计划”的补贴机制及流量支持,有大量机构主动要求参与并以腾讯公司或旗下产品的名义发布了达人招募信息。也就是说,部分MCN机构使用微视这块招牌进行宣传,得到了官方的默许授权。

    在宣传的过程中,有部分机构为了吸引更多的达人加盟,在企鹅号的补贴政策上加入了机构自己额外的补贴承诺。

    企鹅号表示:在此过程中,有少数机构并未能兑现其承诺,使达人受到了伤害。“对此虚假招募行为,我们希望达人协助我们进行监督和举报,一旦发现有类似机构利用腾讯公司或旗下产品名义进行夸张、虚假的宣传招募行为,请及时举报。”

    据了解,随着微视补贴的直降,百度Nani小视频推出补贴诱惑行政:对于那些毫无经验的“素人”来说,只要上传3条小视频并通过审核,也可以拿到保底3000元的月薪,达人保底月薪10000元,一大波达人正在酝酿“跳槽”。面临如此险境,腾讯短视频这局棋下一步该怎么走?

本文采编:CY315

版权提示:智研咨询倡导尊重与保护知识产权,对有明确来源的内容注明出处。如发现本站文章存在版权、稿酬或其它问题,烦请联系我们,我们将及时与您沟通处理。联系方式:gaojian@chyxx.com、010-60343812。

在线咨询
微信客服
微信扫码咨询客服
电话客服

咨询热线

400-700-9383
010-60343812
返回顶部
在线咨询
研究报告
可研报告
专精特新
商业计划书
定制服务
返回顶部