快时尚品牌ZARA效仿MUJI 服装企业何去何从【图】

    快时尚巨头ZARA旗下的家居品牌ZARA HOME全球第二家概念店于北京世贸天阶中心4号楼一层东侧揭开帷幕。在店内，各个分区房间主要出售卧室用品、浴室用品、餐厅用品、装饰品、家居便服以及芳香产品，产品的材料也多采用亚麻、棉、缎、帆布、酒椰纤维、木材等纯粹材质。

    此举一度被认为是巨头ZARA模仿日本无印良品商业模式。

    ZARA创立于1975年，隶属于Inditex集团，在全球范围内87个市场拥有1900多家店铺。而在中国，ZARA设立了超过500家店铺，涉及63座城市。2003年，ZARA开设了第一家ZARA HOME的门店。

    值得关注的是，加码ZARA HOME店是因为ZARA母公司Inditex近年来业绩增速大幅放缓。2018年6月，ZARA母公司Inditex集团发布第一季度财报显示，截至4月30日的三个月内，Inditex销售额为56.54亿欧元，同比增长2%;净利润为6.69亿欧元，同比增长2.23%。与2017年同期Inditex销售额上涨14%和净利润上涨18%相比，增速大幅放缓。

    实际上，不止ZARA品牌，近几年整个服装行业的日子都不好过。

    我国服装产量已过高速增长期，增速趋于平稳。根据国家统计局数据，2016年，我国服装行业规模以上企业累计完成服装产量314.52亿件，同比下降1.64%，增速比2015年下降3.64个百分点。其中梭织服装170.26亿件，同比下降2.76%；针织服装144.27亿件，同比下降0.26%。2017年1-12月，服装行业规模以上企业累计完成服装产量287.81亿件，同比下降8.5%。

2007-2017年我国规模以上服装企业服装产量走势

资料来源：国家统计局

    消费方面，2017年我国服装行业消费量约112亿件，同比2016年的111亿件微增0.9%。

2010-2017年中国服装消费情况

资料来源：智研咨询整理

    市场规模，2017年我国服装零售市场规模约14557亿元，同比2016年的14433亿元仅增长0.86%。

    同时，根据中华全国商业信息中心测算，2017年我国重点大型零售企业服装销售单价同比上涨1.2%，涨幅较上年提高1.5个百分点。其中，除5月、11月、12月外，其他各月服装单价同比均实现同比正增长，8月、9月上涨幅度最大，分别达到10%和8.3%。另外，男装、童装销售增速均呈现量降价升特征：男装零售量同比增长0.1%，销售单价同比上涨2.2%；童装零售量同比下降4.3%，销售单价同比上涨12.6%；女装虽然销售单价同比下降0.6%，但降幅较上年收窄2.6个百分点，其零售量同比增长6.1%。

    业内人士认为，在快时尚品牌中，ZARA虽然进入中国时间较早，但是由于近年来国内快时尚快速发展，HM、优衣库、无印良品等都纷纷加码中国市场，另外还有TOPSHOP等新兴快时尚品牌“抢食”。未来，ZARA加码中国市场，无论是从家居品类店还是快时尚服装店，都会面临极大挑战，并且这种多元化发展，也未必能为集团带来预期效益。

    面对服装行业可能发生的严峻形势，智研认为，本土服装企业应从以下方面强化调整：

    1）海外并购提速：国外高端服装品牌和快时尚品牌进入国内市场，导致国内服装市场的竞争日趋激烈，刺激了服装企业在经营模式上的转型和升级。此外，为丰富自身的产品矩阵和布局海外市场，服饰品牌企业应进行海外并购或作为国外服装品牌在国内的代理商，服装企业的海外并购为企业提供了转型高端、丰富自身产品组合、提升品牌形象以及拓展国际业务的机会。

    2）实施多品牌战略：随着消费者收入的增加及其消费观念的转变，消费者群体趋于细分化、多元化。同一个消费者在不同场合对服装亦有不同的需求。单一品牌公司在设计上只能满足单一群体的需求，具有很大的局限性。因此建议服装企业实施多品牌战略以覆盖不同的细分市场，满足消费者的多样化需求，多品牌策略可分散单一品牌带来的系统风险。

    4）线上线下渠道结合：线上销售凭借营销费用较低、销售时间、空间不受限制、顾客范围广等优势，在整个服装营销渠道中发挥着越来越重要的作用。在线下渠道中，商场、购物中心在购物环境、试衣体验、聚集人气等方面则更具有优势，将线上线下渠道高度融合，能为消费者提供更好的购物体验。

    5）互联网、智能化渗透：互联网与智能化技术将在制造、营销、零售等多个方面对服装行业产生深刻影响。在制造方面，建议融合大数据、互联网远程监控、互联网即时数据技术的智能制造技术，帮助服装企业用更少的人力和成本制造出更高质量的服装产品。在营销方面，建议通过在线下实体店安装互联网智能化设备（如智能导购、3D 立体试衣镜等），给消费者带来更好的消费体验。