智研咨询 - 产业信息门户

人工智能发展太过可怕?银行AI机器人与大妈对话,说明AI机器人开始逐步瓦解人的工作。10年后50%的人类将被AI取代?2030年8亿人将被机器人取代?【图】

    随着智能语音技术的日益强大,以及社会对高效服务的需求,各种智能机器人应运而生,银行服务机器人就是其中之一。

    近日,一段大妈与银行服务机器人对话的视频在网上热传,大妈的一本正经的理论和机器人奶声奶气的回应一唱一和,笑翻全场。

    据了解,这段视频拍摄于长春一家中国银行内,这位大妈因为等待办理业务的时间太长,对业务员办事效率不满,便和AI机器人展开了对话。

    视频中,大妈向机器人问道:“你们的工作人员在里面哄孩子,怎么不出来办业务呢?”机器人答道:“我们柜台里的哥哥姐姐也在很努力地办业务呢。”

    大妈不甘心,便轻轻把服务机器人的脑袋转向柜台,“你往里瞅瞅,是不是在哄孩子呢?”没想到机器人大声说:“你不要触碰我了!跟我说话就可以。”两人一本正经的“灵魂对话”,引得银行大堂内一阵欢笑。

    据了解,这种中国银行智能机器人聪明灵巧,集迎宾、业务导航、交流互动等多种功能于一身,拥有着先进的云搜索引擎技术,对客户的各种问题都能对答如流。

    当今,全球科技界最炙手可热的名词莫过于“人工智能”,全球科技巨头诸如谷歌、微软、苹果、IBM、Facebook、英特尔等都将人工智能视为下一个技术引爆点,纷纷砸入巨额投资展开研发与竞争。谷歌把人工智能作为未来重大战略,全力开发“谷歌大脑”;Facebook斥巨资成立人工智能实验室;微软推出旨在探索人类大脑奥秘的人工智能系统“Adam”(亚当),直接与“谷歌大脑”抗衡。

    近年来,深度学习+大数据+并行计算共同推动人工智能技术实现跨越式发展。“人工智能+”应用已开始落地开花,从智能安防,到智能客服,再到智慧教育和智慧医疗等。基于人工智能技术的各种产品在各个领域代替人类从事简单重复的体力或脑力劳动,大大提升了生产效率和生活质量,也促进了各个行业的发展和变革。

    人工智能产业链的主要包含三个核心环节——基础技术、人工智能技术和人工智能应用。其中,基础技术主要包括数据平台、数据存储以及数据挖掘等,人工智能技术包括语音识别、自然语言处理、图像识别和生物识别等,人工智能应用有工业4.0、无人驾驶汽车、智能家居、智能金融、智慧医疗、智能营销、智能教育以及智能农业等。

    科技企业对开源技术和深度学习等方面的推动,人工智能技术不断突破。交通、医疗、教育、制造业等场景的应用需求和切合确定场景的商业模式出现推动人工智能快速发展。随着人工智能在我国移动互联网、智能家居等领域的发展,我国人工智能产业将持续高速成长。预计到2022年,国内中国人工智能行业市场规模将达到680亿元。

    2017年中国智能语音市场规模达到105.7亿元,与2016年相比增长70%。随着智能语音应用产业的拓展,市场需求增大,预计2018年中国智能语音市场规模将进一步增长,达到159.7亿元。

    人工智能时代变革的时间段内,一年一个样子;在这个波澜壮阔的大科技时代,一切想象都会成为可能。就好比,当机器人刚被创造出来的时候,就有人担忧机器人会取代人类;当深度学习后的AI开始牛刀小试展示自己的能力时,就有商业媒体人鼓吹AI要替代人类。而现在,由于AI合成人的诞生,势必在为这种论调进一步增加更详细的证据。没错,就是新华社的AI主播,基于搜狗的人工智能多种技术合成的主播形象,已经声名远扬。它,成了真人的分身,挑起了真人的工作担子。

    每一个声势夺人大肆传播的AI科技新闻背后,既有利益传播的驱动,也在一定程度上提醒:当AI取代了你,不要太惊讶哦,先打个预防针。目前的人工智能机器人,正在海量的数据中不眠不休地训练学习。它们在现实世界和模拟世界逐步试错调试和改进,在一步步以创新的姿态影响我们的生活,继而瓦解我们的工作。

    创新驱动发展,科技引领未来;人工智能的确在逼近我们人类的生活,它也在各方面并不完善,部分技术模拟要达到人的灵动境界还很遥远,一人客想这当然也给我们预留了时间。当我们看到人工智能的神奇和聪明后,我们也开始思考自己的未来。2018年已经过了一大半了,虽然每一天都是新的,但每一年的开始,则被我们更习惯地归结于新的开始。当AI机器人瓦解了自己的工作,想想自己和生活还能有什么。

    回到AI合成主播这个话题,目前的AI合成人,依旧是以人的形象为模板。那么许多基于现实个体的AI劳动者,恐怕也会以人为本,来筑造人工智能劳动的世界。至少在当下这个时代制度、哲学伦理下,我们可以小心谨慎地想象,我们自己还不会一无是处;从另一方面讲,当AI机器人开始接管我们的工作,我们也不能无事可做。所以,也许,不用太紧张,还是想想怎么做好自己最要紧。

    2018年的今天,AI合成主播横空出世(当然还有很多的技术未公开),2019年的明天,AI机器人会进一步融入我们的现实生活,开始和我们人类彼此学习、并肩作战,并很快超越我们。一人客觉得到现在为止,政策大环境也早已鼓励和支持,STEAM、编程、创客等新兴教育理念和思想得到更广泛的传播,无人驾驶已经上路,区块链技术已初步积累完善,物联网在润物无声,虚拟技术在伺机而动,新制造和能源技术正在突围,基础理论、核心技术和量子通信在暗暗发力未雨绸缪,下一代移动通讯也在高歌猛进,更多的领域则在严阵以待。而人工智能、机器人和无人机技术和产品早已进行了较多的铺垫和普及。

    那么从明年开始,AI和机器人技术会更加完善和普及;下一代移动通讯会进一步担负起支撑未来的基石。届时,我们逐渐会感同身受察觉到,自己的工作,用机器人干,更有优势。机器人会从我们手中接管工作,犹如同时接管了很多人的生活。这个瓦解我们工作的过程,就是一个普及的过程。未来无法想象,但是逼迫我们进化的,未必都是坏事。

    如果说,以前的机器人只是会走,现在,它开始学会跑了,而且还是在凹凸不平的户外草地和荒地上奔跑。他们跑起来不仅快,还非常地平稳。

    除了这些,波士顿动力的机器人还能够完成跳跃、旋转以及后空翻等一连串的动作,每次完成动作后还能站稳,宛如一名体操运动员。

    这些机器人的出现,说明人们制造出像真正的人和动物一样的机器人,已经不太远了。接下来无论生产、科研还是日常生活,都将会经历一场颠覆性改变。

    无论是会跑步的机器人,还是会后空翻的双足人形机器人,对于人工智能来说,才仅仅是一个开始。

    在大数据时代,人工智能运用强大的计算能力和深度学习的算法,分析出大数据背后的规律,让自己越来越聪明。未来各种各样的机器人将进入我们的生产生活,我们身处的世界将发生不可预测的巨变。

    人工智能正在以疾风一般的速度,向前演化。很多人概叹:人工智能真是来得太快了,简直是猝不及防!

    对此,美国特斯拉创始人埃隆•马斯克大声疾呼:人工智能发展潜力太可怕了,政府得赶紧对人工智能技术加强监管。

    仅仅不到几年功夫,人工智能已经不再是科幻小说和新闻标题,一个人工智能时代,正以前所未有的速度和影响,向我们迎面而来。在越来越多的领域,人工智能正在快速超越人类。

    机器人将替代大量人类工作

    长期从事重复性,单一性,可替代性很强工作的小伙伴,你们可要当心了,未来不只是优秀的人和你在竞争,更有不需要睡觉会自动学习的机器人和你竞争。

    2000年,高盛在纽约总部的美国现金股票交易柜台雇佣了600名交易员。但今天,这里只剩下两名交易员“留守空房”。

    德勤最新开发的财物机器人,一个机器人可以顶替15个财务的工作,而且可以每周24小时*7日的工作。36万小时的人力工作,财务机器人只需几秒就能完成,更是1分钟可以完成人工15分钟的工作!

    就连艺术领域,这个原本是人类最自信不会被人工智能篡夺的领域,也开始告急了。最近传来的一个消息,让这个最后的防线崩溃了。

    Teo是来自意大利的机器人音乐家,它的特长是弹钢琴。连国际钢琴大师郎朗也当场点评道:“机器人Teo的速度超越人类,节奏也很精准!”

    围棋、翻译、医疗、证券.......人类正在看着原本只属于自己的疆域,正在一片一片地被人工智能取代。

    李开复说,10年后也许50%的人类可能都要面临工作部分或全部被取代。

    所有的,为社会生产力带来方便,智能化机器人行业也不例外。随锐智能巡检机器人,将世界人工智能领域最先进的黑科技都应用到产品研发当中,并结合移动互联时代的多项科研成果,为行业内的客户提供智能化服务。

    随锐人工智能机器人,使命是将人类现有的作业流程、作业内容、作业标准都实现智能化升级,帮助人类更高效、更准确、更省成本、更安全的完成现有工作内容。

    随锐智能机器人目前已推出变电站智能巡检机器人,数据中心、配电室智能巡检机器人,发电厂智能巡检机器人,智能巡逻机器人等解决方案,可广泛应用于电力、能源、石油、通信、IT等工业行业,未来计划开发的商业接待机器人,可以走进智能新时代的企业职场。

    根据2017年麦肯锡全球研究所对46个国家中800个职业进行的一项研究发现,到2030年,将有8亿人的工作被自动化所取代。这个数字是全球劳动力的五分之一。如果另外三分之一的全球劳动力想保住目前的工作,那么他们需要重新培训。仅看自动化对美国就业机会的影响,牛津大学的研究人员发现,47%的美国工人目前的工作在未来20年内很有可能都会实现自动化。

    但好消息是,尽管上述数据令人担忧,但同时他们发现,美国53%的就业岗位和全球五分之四的就业岗位并不太可能受到人工智能和机器人技术进步的影响。那么,究竟是哪些领域呢?通过与人工智能、机器人和人类生产力方面的三位专家进行交谈,以下是短期内不会被自动化取代的职业清单。

    创意人员

    Broadstone创始人兼首席执行官Tom Pickersgill表示:“虽然我相信每一份工作都能并且将会从某种程度上受益于人工智能或机器人,但在我看来,有些职业永远无法被技术所取代。”Broadstone是一个人力资源平台,利用人工智能和机器学习技术,在求职者和英国一些大型的雇主之间建立联系。

    位于这一安全地带的一类工作是创意性职业,包括艺术家、歌手和音乐家。Pickersgill说:“人们利用他们的生活经验、情感和创造力将想法转变为现实。通过大数据,机器人和人工智能得以学习和改进。我不相信数据能够创造出真正的艺术作品,也无法通过共享的体验真实地吸引观众,无论是绘画、旋律还是声音。”

    维修工头

    Mark Williams说道,在生产线运行时,问题和瓶颈是无法避免的——通常来讲,这不是一件好事。但在这种情况下,也恰恰是这些“坏事”能拯救人类的就业机会,因为相应的解决方案需要发挥人类的聪明才智。Mark Williams是People First的产品主管,该公司运行一个软件平台,致力于提高人类的生产力。

    “尽管机器能够比任何人更快地组装,但它们不具备解决生产问题所需的分析能力、领域专长和宝贵知识。”Williams还指出,虽然这类工作将是高技能的,但它们也有一定的需求。

    理发师

    中央研究实验室(Central Research Laboratory)是一家专注于科技创企的共同工作空间和加速器。Mat Hunter是该实验室的主任,他见证了初创企业试图创造各种新技术,这让他深入了解到哪些机器技术可以取代人类而哪些不可以。同时,这也使他相信,相比会计行业,自动化并不适合应用于像理发师这样的职业。

    Hunter说:“过去曾有人尝试制造理发机,但是,除了机械地切割外,机器缺乏需要相当大的灵活性,这一点很难实现自动化。不管怎么说,机器是死板的。”

    心理治疗师和社会工作者

    Pickersgill说,另一个不会被自动化取代的职业很可能是帮助人们治愈心灵的职业。“人们寻求心理治疗师是因为需要情感上的支持和指导。只有通过真正的人际互动,那些能够感同身受的人才能根据经验提供建议,这一点是无法通过数据驱动的逻辑来实现的。”

    教师

    教师常常被称为社会的无名英雄。他们工作过度、薪水过低,但却肩负着社会最重要的任务之一:培养年轻人的成长。在未来教师肯定不会失业,这对他们来说是个好消息。

    Pickersgill说:“毫无疑问,教师行业会受益于人工智能和机器人技术,与此同时,我无法想法我们的孩子在未来会受到非人类的教育。人际交往技巧、同情心和理解力对于培养全面、充满自信的年轻人来说至关重要,而且只有人才能确保实现这一目标。”

    医护人员

    Williams表示,医生和护士的工作也很可能永远不会被自动化所取代。毋庸置疑,自动化会更好地辅助医生和护士的治疗,但事实上,机器人无法拥有医护人员与病人沟通的能力,更无法感受到人类的理解力。

    他补充道:“在医疗保健方面,医护人员需要通过社交与病人建立联系。但即使是我们最成熟的机器人也只能假装建立关系或表达其他形式的情商,才有可能与人建立个人联系。”

    看护人员

    虽然人们可能并不介意用机器人制作食物或依靠人工智能来管理他们的财务状况,但如果是照顾孩子或年迈的母亲,这对机器人保姆提出了一个更大的要求。即便当今最先进的机器人,也没有足够的身体灵活性来执行看护人员每天完成任务时所需的动作。

    但是,即使机器人可以像人类一样精力充沛,让哭闹的婴儿在怀里安然入睡,或者帮助老人换衣服,Pickersgill仍然认为,自动化并不会对看护人员这一职业产生影响,因为人类并不喜欢被机器人照顾。“人们希望得到人们的照顾。根本原因是孤独,尤其是对于老年人,他们渴望人与人之间的互动。机器人,从本质上来说,永远不可能参与人类的互动。无论是在情感上还是在身体上,看护人员对于确保幸福、舒适和精神健康都至关重要。”这意味着看护人员的工作在可预见的未来不会被机器人取代。

本文采编:CY315

版权提示:智研咨询倡导尊重与保护知识产权,对有明确来源的内容注明出处。如发现本站文章存在版权、稿酬或其它问题,烦请联系我们,我们将及时与您沟通处理。联系方式:gaojian@chyxx.com、010-60343812。

在线咨询
微信客服
微信扫码咨询客服
电话客服

咨询热线

400-700-9383
010-60343812
返回顶部
在线咨询
研究报告
商业计划书
项目可研
定制服务
返回顶部