8月27日,上海最高温度37℃,“双11”提前上演!
美国“会员制”超市运营商Costco首家中国大陆实体店在上海闵行开业,场面人山人海,堪比春运,周边交通全部瘫痪。
由于人实在太多太多太多了,下午1点左右,Costco被强制要求停止营业,官方通过手机APP和短信发布了相关消息,“为提供更好的购物体验,今日下午卖场将暂停营业,请避免前往”。今天,据上海前方的消息,Costco实施了限流,每小时只能进2000人,比官方价格还便宜的贵州茅台已经卖光脱销。
猪肉、茅台、爱马仕
之所以如此火爆,不得不说Costco的“会员制”和成功的营销。
贵州茅台全中国无人不知,“飞天茅台”尽管官方指导价每瓶1499元,但是由于一酒难求,在非官方渠道中,随着“双节”来临,价格已飙升至3000元以上。在Costco只要1498元,比官方价格还便宜1元。也就是说,买到转手就能赚一倍。不光是茅台,同样名声响当当的五粮液价格也很诱人,每瓶只要919元。
于是,“大妈”们汹涌而至,媒体报道铺天盖地,Costco一炮走红!
除了茅台,价格节节攀升的猪肉也是当前全国人民关注的焦点,Costco低廉的价格立刻引来哄抢,一段“大妈”们抢肉的视频广泛传开,险些动粗。据多家媒体报道,Costco一般商品价格均低于市场价格约30%~60%左右,而食品类价格则低于市价10%~20%。
天然受关注的奢侈品,当然也不会错过。MCM的棕色印花双肩包4399.9人民币,Prada 143224的Tote bag13999.9元,Chanel 201030的菱格纹女士单肩包41999.9元,较市场价格均低千元甚至数千元,据报道爱马仕瞬间被抢走了。
中国奢侈品市场门店分布
一位网友展示了自己的薅羊毛成果,全家6个人集体出动,抢了12瓶茅台、5瓶五粮液,倒手卖给黄牛,除去会员费支出,半天赚了12000元。
有网友神评,在Costco,上海人展示了真正的实力:工作日比你闲,不上班还比你有钱,比你有钱还比你会省钱。
大赢家Costco一夜涨了430亿
Costco的东西为什么这么便宜,除了开业赚吆喝外,其本身赚“会员费”的商业模式也很特殊。
资料显示,Costco成立于1976年,是美国最大的连锁会员制仓储量贩店,也是全美第二大、全球第七大零售商。目前Costco在全世界拥有超过700家门店。
早在5年前,Costco就进入了中国,2014年10月,入驻天猫国际。2017年9月,官方天猫旗舰店上线。2019年8月,大陆首家实体店在上海市闵行区开业。
与传统商超不同,Costco实行“会员制”,强调消费者需要预先支付会员费成为会员后才有入场购物资格,作为开业优惠,Costco闵行店会员卡的售价为199元/年,附赠一张家庭卡,不过昨天已恢复到正常价299元/年。成为会员后,消费者可以享受到一系列福利,比如电子商品90天内均可退货,食品开封后甚至也能退货。
Costco最新业绩显示,在2019财年第三财季(即2019年第一季度),收入347.4亿美元,同比增长7.4%;净利润9.06亿美元,同比大幅增长20.8%。
细分来看,一方面是商品销售收入,达到339.6亿美元,占总收入的97.8%;另一方面是会员制收入,为7.76亿美元,占总收入的2.2%。虽然会员制收入并不高,但却是盈利的重要来源,商品的销售收入主要用于覆盖经营成本。
Costco两条规定流传甚广,第一,所有商品的毛利率不超过14%,一旦高过这个数字,需要汇报CEO,再经董事会批准;第二,面对外部供应商,一旦在别的地方比Costco的价格还低,则它的商品将永远不会再出现在Costco的货架上。这两条规定维系着Costco的商业模式,推动其走到今天。
一项数据显示,Costco付费会员数达到5160万,总持卡人数高达9430万。
受益于大陆首家实体店的“一炮走红”,隔夜Costco(好市多,纳斯达克交易代码:COST)股价大幅上涨5%,收于292.38美元,市值一夜增加61.2亿美元,约合人民币430亿元。
“上海大妈”薅到了羊毛,显然最大的赢家是Costco。
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