阿里双11玩出双节棍 酒类电商直播带货和“美酒买手”齐上阵

    疫情结束后，第十二个双十一即将到来，经过上半年的“憋屈”，下半年的狂欢时刻终于到来。今年，阿里决定把天猫的双十一变成了“双节棍”，活动主题也聚焦为“全球狂欢季”。从购物到狂欢，措辞变化折射商业关系从消费到体验的转变。

    牺牲利润换规模往往成为电商平台双11促销的痛点，但酒类电商似乎嗅到了最佳商机，并且在今年的推出新花样，直播带货或“美酒买手”等形式卖酒。

    三季度GDP同比增长4.9%，社会零售额由负转正，网上零售额更是逆势大幅增长，足见消费乃是中国经济的最大引擎。疫情之下，海外市场停摆，双11将成为国人买海外货品的最好契机，也为全球品牌和商家提供了最大的增长机会。

    直播带货将变云品鉴

    当前，酒类消费主体呈现出年轻化的趋势。数据显示，2019年中国白酒消费者平均年龄为37岁，而啤酒、洋酒、葡萄酒的消费者平均年龄为34岁。随着年轻一代崛起，80、90后逐步成为酒类消费的主体。

    如何迎合这批互联网新贵成为商家竞技场。

    不可否认的是，直播无疑是近来最火爆的商业风口。今年4月1日，锤子手机创始人、著名脱口秀网红罗永浩入驻抖音，开始直播带货。短短半年后，10月27日即有消息称，运营罗永浩直播电商业务的星空野望公司部分股权或将被上市企业尚纬股份收购。直播电商的消费引导力，可见一斑。

    今年双十一，直播正是主战场。但没有明星加持、又不能打价格战赔本赚吆喝的企业，该如何异军突起，杀出重围呢？据了解，阿里巴巴战略投资的1919或将提供一套全新的解决方案——利用数据中台调度能力与终端覆盖的服务能力，为消费者提供即时满足及体验反馈。

    据悉，在天猫官方组织的“总裁来了”直播活动中，1919董事长杨陵江将出镜带货。10000份红包雨、把五粮液425等名白酒作为盲盒礼品、衡昌烧坊系列产品配置大力度买赠活动及厂区游活动，这些福利都将在当天直播间内发放。除了优惠活动，下单的消费者还将感受到最快19分钟极速送达的服务。这意味着，直播还在进行时，就有消费者能拿到刚下单的酒。1919天猫旗舰店直播间所展示的美酒口感、风味、体验，将得到消费者的实时回馈，直播带货也将变成云品鉴。

    在外界看来，年轻消费主体的消费观和价值观呈现出个性化和多元化色彩，这种消费代际的新特点将促使酒类行业重构新的价值标准体系，在品牌塑造、产品塑造、价值观塑造、营销模式和创新推广都会迎合80、90后消费者进行变革。

    “美酒买手”上线

    根据中国烟酒行业协会数据显示，2013年酒类电商交易规模达70亿元，2018年达到了767亿元，而经过预测，2020年电商交易规模将突破1000亿元。

    对此， 1919副总裁、公共事务总经理李宇欣表示：“营销颗粒度细化正是新零售商业的本质发展趋势。每个片区，甚至每个小区，在消费喜好上都不尽相同。1919店员通过和周边客人的日常交流，能准确得知客人们的喜好。双十一期间，店员们就按照客户的偏好，根据公司制订的优惠政策，向客人们提供一些专属的建议，比如产品推荐、组合下单方式建议等。这意味着，1919的店员，同时正是周边客户的‘美酒买手’。”

    据悉，1919还将在双十一期间发动全国门店同步开展直播带货的活动与比赛，增加客户触达的方式。本地化服务能力，正是营销动作得以主动深入各个细分场景的保证。

    过去几年中，酒类电商呈现量级增长，市场需求的剧增以及新零售业态发展促使酒类电商平台快速发展。

    业内认为，面对竞争日渐激烈、优惠政策愈加复杂、让利噱头让人眼花缭乱的电商狂欢季，酒类电商能够打出“真实双十一”旗号，运用线上线下一体化的服务能力，或将成功突破电商价格战“牺牲利润换规模”的痛点。