第一章数字政府的基本概述
1.1 数字政府相关界定
1.1.1 数字政府相关含义
1.1.2 数字政府与电子政务
1.1.3 数字政府基本特征
1.1.4 数字政府建设标志
1.1.5 数字政府构成模型
1.1.6 数字政府组织架构
1.1.7 数字政府评估体系
1.2 数字政府建设原则
1.2.1 注重系统性
1.2.2 注重整体性
1.2.3 注重协同性
1.2.4 注重开放性
1.3 数据驱动下的数字政府
1.3.1 数字政府的框架
1.3.2 数字政府的核心
1.3.3 数字政府的基础
1.3.4 数字政府的价值
1.3.5 数字政府的关键
1.3.6 数字政府的实现
1.4 数字政府的协同治理机制
1.4.1 政企合作
1.4.2 政民互动
1.4.3 启示与建议
第二章2017-2021年全球数字政府建设综况及经验借鉴
2.1 全球数字政府建设情况
2.2 美国数字政府建设情况
2.3 英国数字政府建设情况
2.4 澳大利亚数字政府建设情况
2.5 新加坡数字政府建设情况
2.6 韩国数字政府建设情况
2.7 其他国家数字政府建设情况
2.7.1 日本
2.7.2 丹麦
2.7.3 加拿大
2.7.4 新西兰
2.7.5 俄罗斯
2.7.6 哈萨克斯坦
第三章2017-2021年中国数字政府建设发展环境分析
3.1 经济环境
3.1.1 宏观经济概况
3.1.2 工业运行情况
3.1.3 固定资产投资
3.1.4 宏观经济展望
3.2 政策环境
3.2.1 数字政府相关政策
3.2.2 数字政府区域政策
3.2.3 数字政府发展规划
3.2.4 数字政府纳入政府报告
3.2.5 法治政府建设实施纲要
3.2.6 数字政府建设指导意见
3.2.7 政务服务标准化建设指导意见
3.2.8 一体化政务服务平台建设指南
3.3 技术环境
3.3.1 “5G+”数字政府
3.3.2 云计算与数字政府
3.3.3 大数据与数字政府
3.3.4 区块链与数字政府
3.3.5 人工智能与数字政府
3.4 社会环境
3.4.1 人口规模构成
3.4.2 社会消费规模
3.4.3 居民收入水平
3.4.4 居民消费水平
3.4.5 网民发展规模
3.4.6 用户思维分析
3.4.7 企业数字化转型
3.5 疫情下的数字政府建设情况
第四章2017-2021年中国电子政务行业发展基础分析
4.1 全球电子政务发展综述
4.2 2017-2021年中国电子政务发展分析
4.3 2017-2021年中国政务新媒体发展分析
4.4 我国电子政务标准综述
4.5 我国电子政务现存的问题
4.6 我国电子政务发展对策
4.7 中国电子政务发展前景分析
第五章2017-2021年中国数字政府发展总体分析
5.1 2017-2021年数字政府市场运行状况
5.1.1 市场发展背景
5.1.2 市场发展历程
5.1.3 驱动因素分析
5.1.4 建设进展现状
5.1.5 市场发展规模
5.1.6 用户注册规模
5.1.7 数据管理机构
5.1.8 市场经济效应
5.1.9 跨界治理创新
5.1.10 典型案例分析
5.2 2017-2021年数字政府服务能力评估分析
5.2.1 数字政府服务能力综况
5.2.2 省级数字政府服务能力卓越级
5.2.3 省级数字政府服务能力优秀级
5.2.4 数字政府优秀典型创新案例
5.3 2017-2021年数字政府发展指数分析
5.3.1 数字政府指标体系建构
5.3.2 数字政府指标总体情况
5.3.3 数字政府建设总体格局
5.4 2017-2021年中国数字政府产业链与竞争态势分析
5.4.1 数字政府的竞争主体
5.4.2 产业链主要厂商分布
5.4.3 产业链厂商竞争格局
5.4.4 产业链变化趋势分析
5.4.5 运营商市场发展机遇
5.5 2017-2021年数字政府建设的代表性应用
5.5.1 “互联网+”带动政务服务便捷高效
5.5.2 数字技术推动社会治理触角延伸
5.5.3 大数据助力疫情防控科学精准化
5.6 2017-2021年政务云行业发展现状分析
5.6.1 行业发展历程
5.6.2 市场发展现状
5.6.3 市场发展规模
5.6.4 产品结构分布
5.6.5 市场区域分布
5.6.6 市场产品架构
5.6.7 市场竞争格局
5.6.8 企业竞争态势
5.6.9 市场商业模式
5.6.10 市场发展机遇
5.6.11 市场发展趋势
5.7 赋能数字经济的数字政府建设进展
5.7.1 数字经济市场发展总析
5.7.2 数字政府赋能数字经济
5.7.3 数字政府赋能关键环节
5.7.4 数字政府赋能创新路径
5.7.5 数字政府赋能对策建议
5.8 数字政府建设面临的问题
5.8.1 数字政府面临的挑战
5.8.2 建设供需不平衡的矛盾
5.8.3 地方数字政府发展不平衡
5.8.4 统一规划和探索创新矛盾
5.8.5 创新治理和体制机制矛盾
5.8.6 数字安全和数据利用矛盾
5.9 数字政府建设的思路与建议
5.9.1 建立健全数字政府核心制度
5.9.2 提升数字政府治理驱动力
5.9.3 运营商参与数字政府策略
5.9.4 数字政府多元化应用策略
5.9.5 数字政府高质量建设建议
第六章2017-2021年“互联网+政务”行业发展模式分析
6.1 “互联网+政务”相关概述
6.1.1 基本内涵
6.1.2 服务特征
6.1.3 服务模式
6.1.4 发展意义
6.2 2017-2021年“互联网+政务”运行综况
6.2.1 互联网+政务政策体系
6.2.2 互联网+政务服务内容
6.2.3 互联网+政务发展现状
6.2.4 互联网+政务平台建设
6.2.5 互联网+政务平台架构
6.2.6 互联网+政务典型案例
6.2.7 “互联网+政务”监管情况
6.3 2017-2021年地区“互联网+政务”运行情况
6.3.1 地方政府互联网服务能力评价指标
6.3.2 地方政府互联网服务能力等级分布
6.3.3 地方政府互联网服务能力一级指标
6.3.4 地方政府互联网服务能力区域比较
6.3.5 直辖市政府互联网服务能力的比较
6.3.6 地方政府互联网服务能力发展现状
6.3.7 地方政府互联网服务能力发展瓶颈
6.3.8 地方政府互联网服务能力发展建议
6.3.9 地方政府互联网服务能力发展趋势
6.4 2017-2021年省级政府“互联网+监管”建设进展
6.4.1 发展成效
6.4.2 面临问题
6.4.3 对策建议
6.5 “互联网+政务服务”发展过程中面临的困境
6.5.1 全国统筹协调机制需健全
6.5.2 地域发展需平衡发展
6.5.3 群众获得感需不断提升
6.5.4 政务数据共享需持续强化
6.6 “互联网+政务服务”发展对策
6.6.1 强化理论保障
6.6.2 坚持省级统筹
6.6.3 优化机构设置
6.6.4 规范服务流程
6.6.5 标准化体系建设
6.6.6 强化法制保障
第七章2017-2021年中国智慧政务发展状况分析
7.1 智慧政务相关概述
7.1.1 智慧政务基本定义
7.1.2 智慧政务主要内容
7.1.3 智慧政务架构方案
7.1.4 智慧政务发展意义
7.2 我国智慧政务的服务模式综述
7.2.1 G2G模式
7.2.2 G2B模式
7.2.3 G2C模式
7.2.4 G2E模式
7.3 2017-2021年智慧政务发展综况
7.3.1 智慧政务发展历程
7.3.2 智慧政务扶持政策
7.3.3 智慧政务发展现状
7.3.4 智慧政务技术应用
7.3.5 智慧政务竞争格局
7.3.6 疫情下智慧政务案例
7.3.7 智慧政务市场前景
7.3.8 智慧政务发展趋势
7.4 我国部分区域“智慧政务”转型发展案例
7.4.1 北京市
7.4.2 深圳市
7.4.3 安徽省
7.4.4 河南省
7.4.5 云南省
7.4.6 江西省
7.4.7 重庆市
7.5 我国智慧政务建设存在的问题
7.5.1 发展不平衡不充分
7.5.2 数据资源整合不足
7.5.3 实用服务功能欠缺
7.5.4 支撑能力极不平衡
7.6 我国智慧政务建设问题的解决对策
7.6.1 强化资源整合
7.6.2 强化约束激励
7.6.3 强化借力发展
第八章2017-2021年中国数字政府技术架构与治理平台
8.1 数字政府技术与平台发展成熟度
8.1.1 数字政府成熟度模型
8.1.2 机构的数字化成熟度
8.1.3 数字政府的技术平台
8.2 数字政府架构与评估体系分析
8.2.1 政府数字化技术转型
8.2.2 数字政府的总体框架
8.2.3 数字政府的技术架构
8.2.4 数字政府的评估体系
8.3 数字政府“六位一体”构架综述
8.3.1 基本构架分析
8.3.2 底层技术支撑
8.3.3 具体实施路径
8.4 我国数字政府关键技术分析
8.4.1 政务大数据中心
8.4.2 数字政府大平台
8.4.3 业务应用实现
8.4.4 典型平台案例
8.5 新时代我国数字政府治理平台建构分析
8.5.1 基本概述
8.5.2 主要功能
8.5.3 主要问题
8.5.4 问题成因
8.5.5 发展途径
8.5.6 发展趋向
第九章2017-2021年中国重点区域数字政府发展分析
9.1 广东省
9.1.1 发展历程
9.1.2 发展阶段
9.1.3 发展现状
9.1.4 改革成果
9.1.5 主要问题
9.1.6 面临形势
9.1.7 发展目标
9.1.8 规划布局
9.1.9 发展策略
9.2 福建省
9.2.1 发展历程
9.2.2 政策环境
9.2.3 建设成果
9.2.4 发展举措
9.2.5 技术支持
9.2.6 发展策略
9.2.7 发展重点
9.2.8 发展目标
9.3 浙江省
9.3.1 政策环境
9.3.2 发展历程
9.3.3 建设目标
9.3.4 建设思路
9.3.5 建设成果
9.3.6 主要做法
9.3.7 主要任务
9.3.8 保障措施
9.3.9 经验启示
9.3.10 政策影响
9.4 湖北省
9.4.1 政策环境
9.4.2 发展原则
9.4.3 建设架构
9.4.4 建设现状
9.4.5 发展成果
9.4.6 存在问题
9.4.7 基础建设
9.4.8 应用建设
9.4.9 实施路径
9.5 安徽省
9.6 贵州省
9.7 河南省
9.8 山西省
9.9 其他地区
9.9.1 上海市
9.9.2 北京市
9.9.3 重庆市
9.9.4 甘肃省
9.9.5 四川省
9.9.6 江苏省
9.9.7 江西省
9.9.8 山东省
9.9.9 河北省
9.9.10 广西自治区
第十章中国数字政府投资项目案例分析
10.1 东莞市“数字政府”建设项目
10.1.1 项目概述
10.1.2 项目背景
10.1.3 项目进展
10.1.4 总体设计
10.1.5 建设内容
10.1.6 建设目标
10.2 广东省省级政务信息化服务项目(2022年第一批)
10.2.1 项目概述
10.2.2 采购需求
10.2.3 中标情况
10.3 数字珠海数据赋能平台建设项目
10.3.1 项目概述
10.3.2 项目背景
10.3.3 建设范围
10.3.4 采购方式
10.4 高平市数字政府建设项目
10.4.1 项目概述
10.4.2 项目定位
10.4.3 项目进度
10.4.4 项目回顾
10.5 抚州市“雪亮工程”政务云服务项目
10.5.1 项目概况
10.5.2 项目背景
10.5.3 建设目标
10.5.4 服务内容
10.5.5 采购方式
第十一章中国数字政府建设重点企业分析
11.1 阿里巴巴集团
11.1.1 企业发展概况
11.1.2 数字政府布局
11.1.3 经营效益分析
11.1.4 核心竞争力分析
11.1.5 公司发展战略
11.2 浪潮软件股份有限公司
11.3 烽火通信科技股份有限公司
11.4 太极计算机股份有限公司
11.5 华为技术有限公司
第十二章2022-2028年中国数字政府发展前景和趋势预测
12.1 中国数字政府未来发展趋势分析
12.1.1 以人民为中心为指导思想
12.1.2 数据成为关键的基础设施
12.1.3 政府数字化转型引领发展
12.1.4 实现网上政务服务一体化
12.1.5 党政领导干部网信能力提升
12.1.6 构建完善数字政府安全体系
12.2 中国数字政府未来建设方向
12.2.1 打通政务动脉
12.2.2 破冰企业融资
12.2.3 提升信用监管
12.2.4 保护知识产权
12.2.5 积极与国际接轨
12.3 2022-2028年中国数字政府发展前景展望
12.4 2022-2028年中国数字政府行业预测分析
12.4.1 2022-2028年中国数字政府行业影响因素分析
12.4.2 2022-2028年中国数字政府项目中标规模预测 (ZY TL)
图表目录
图表1 电子政务与数字政府的主要区别
图表2 数字政府五因素模型
图表3 数字政府评估体系
图表4 数据驱动的数字政府框架
图表5 四国战略规划比较
图表6 第15届国际数字政府评估排名指标体系
图表7 第15届国际数字政府评估结果总排名
图表8 四国技术体系比较分析表
图表9 四国数字开放共享政策比较分析表
图表10 美国各部门出台的数字政府相关政策文件
图表11 英国政府数字政务服务标准对比
图表12 新加坡数字政府蓝图计划
图表13 新加坡数字政府发展历程
图表14 韩国数字政府建设阶段与发展特点
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