2023年中国旅游行业发展格局及重点企业分析：旅游业盈利状况有望大幅回升，市场竞争加剧 [图]

旅游曾敏 2023-07-22 15:42 来源：智研咨询

内容概况：2020年至2022年，虽然我国旅游业遇冷，但国内旅行社数量仍在不断增多。根据文化和旅游部数据，2022年我国旅行社数量增至45162家，同比增长6.43%。在旅游业承压的背景下，我国旅行社数量仍然增多这主要是由于资本市场对旅游行业未来发展前景的乐观态度。

关键词：旅游业企业格局、中青旅、众信旅游

一、企业格局：旅游业入局者众多，行业竞争加剧

旅游业是依托旅游资源和旅游设施，向旅游者提供旅行游览服务的行业，其涉及吃穿住行娱乐游玩等多个方面，因此旅游业是综合性的经济事业，对经济的发展产生较大的促进意义。我国人口众多，旅游业潜在消费群体庞大，再加上综合国力的不断增强，居民收入水平持续提高，国民的旅游消费能力不断升级，我国旅游业的潜在开发空间巨大，因此国内旅行社数量众多，并且规模不断扩张。2020年，新冠肺炎疫情在全球范围内蔓延，为有效防控疫情的传播，最大限度地保护公民的生命财产安全，我国实行相关防控政策，居民出行限制条件增多，继而使得我国旅游业陷入低谷。不过，2020年至2022年，虽然我国旅游业遇冷，但国内旅行社数量仍在不断增多。根据文化和旅游部数据，2022年我国旅行社数量增至45162家，同比增长6.43%。在旅游业承压的背景下，我国旅行社数量仍然增多这主要是由于资本市场对旅游行业未来发展前景的乐观态度，疫情侵扰只是暂时的，但我国旅游业的发展前景是巨大的。2022年末，我国优化相关疫情防控政策，居民的旅游需求迅速释放，国内旅游业加速回暖，旅行社扩张规模也有所加快，2023年一季度国内旅行社数量提速至10.48%，旅行社数量增至47069家。我国旅游业从业者众多，企业数量庞大。目前来看，我国旅游业相关企业主要集中在第二梯队。以企业旅游服务营收情况为依据，2022年旅游服务营收高于5亿元的位于第一梯队，包括中青旅和云南旅游等；旅游服务营收不足5亿元但高于1亿元的位于第二梯队，包括众信旅游、峨眉山、丽江股份、桂林旅游、张家界等；不足1亿元位于第三梯队，包括西安旅游、凯撒、华闻集团等。

我国地形、气候复杂多样，历史文化源远流长，各地都依据当地的气候、历史、人文等形成了各具特色的旅游资源。企业依托当地旅游资源，开发旅游业务，例如，云南旅游依托云南省旅游资源开发相关业务，构建完善的旅游产业体系；峨眉山依托峨眉山旅游资源，发展索道、酒店、茶业、演艺等旅游周边产业。2022年，新冠肺炎疫情反复，旅游业回升乏力；再加上俄乌冲突以及美联储加息等事件的影响，国内外经济下行压力较大，人们的储蓄意愿较强，旅游需求被压抑，我国旅游业企业2022年营业收入大多较上一年度出现下滑，且降幅较大，其中，云南旅游和凯撒的旅游业务降幅超过60%。

相关报告：智研咨询发布的《中国旅游业市场专项调研及发展策略分析报告》

二、重点企业：企业营收状况回暖，盈利能力逐步增强

（一）中青旅：业务营收重回上涨趋势，企业盈利能力较强

中青旅创立于1980年，是改革开放后国内首家旅行社企业，并在1997年作为我国首家完整旅游概念企业在上海证券交易所上市。2017年，中青旅从共青团中央整体划转至中国光大集团，成为我国首家拥有中央大型金融控股集团发展背景的旅游类上市公司，资本实力大大增强，中青旅的实际控制人也从共青团中央变更为国务院。中青旅始终致力于旅游业及相关产业的发展，除旅行社业务外，中青旅还拓展了景区业务、酒店业务、战略性投资业务和整合营销业务，中青旅的业务板块不断丰富，企业竞争实力不断增强。在目前万物互联的发展背景下，中青旅加快旅游业务与互联网的深度融合，探索“旅游+”发展路径与盈利模式，同时推动文化和旅游深度融合，不断增强其品牌优势。

中青旅作为我国旅游业的领军企业，其背靠雄厚的资本力量，持续拓宽公司业务布局，并且与时俱进探索“旅游+”发展路径，其发展前景较好。2020年至2022年，受到国内外多重不利因素的影响，其公司营业收入下滑，不足100亿元。2023年，在国家政策的持续发力下，国内经济加快复苏，旅游业增长前景光明。2023年一季度，中青旅的总营业收入为16.58亿元，较2022年同期增长了20%，增长趋势明显，且增长速度较快。中青旅坚持“稳、进、优、实”的工作基调，聚焦主责主业，不断优化业务架构，其经营管理质效都有所提升。随着国内经济的持续回暖，居民的消费信心将逐步增强，旅游需求也将加速释放，中青旅的营业收入或将加速回升。

中青旅的旅游业务主要包括景区经营和旅游产品服务，2022年中青旅的旅游业务均出现不同程度的下滑，景区经营营业收入为4.74亿元，较2021年下降了45.08%，旅游产品服务营业收入为4.42亿元，较2021年下降了12.4%。目前，中青旅的景区经营主要包括乌镇景区和古北水镇景区，濮院景区于2023年1月试营业，中青旅的景区经营业务将加速回升，其旅游产品服务营收情况也将随之有所改善。

疫情的影响，使得人们旅游需求被压抑，景区游览人数下降，企业经营状况下滑。2019年至2022年，中青旅的景区经营业务毛利率持续下滑，尤其在2022年降幅较大。2022年中青旅景区经营毛利率为53.89%，较2021年下降了17.37个百分点。虽然中青旅的景区经营业务毛利率持续下滑，但仍保持高位运行，毛利率始终高于50%。与景区经营状况相反，中青旅的旅游产品服务业务的毛利率持续上行。2022年中青旅的旅游产品服务毛利率为24.69%，较2021年上涨了2.24个百分点。近年来，中青旅持续推进旅游业务与互联网的融合发展，大力开展线上业务，丰富公司业务的发展，增强竞争实力。2023年，我国旅游业将提速增长，中青旅的景区经营业务毛利率将止跌回升，其旅游产品服务的毛利率也将继续保持上涨趋势。

（二）众信旅游：营业收入大幅回升，公司盈利能力增强

众信国旅成立于2005年，其首家零售门店于2006年开业并正式进军出境游领域。众信旅游专注于旅游领域，不断拓宽市场范围，丰富旅游产品，提升服务质量，2007年中信国旅基本实现了覆盖全球旅游目的地的产品体系，企业竞争实力逐步增强。2014年众信国旅成功上市，随后于2016年更名为众信旅游集团股份有限公司。众信旅游坚持“以服务品质为前提，以产品为核心”的发展使命，不断完善业务布局，增强产品实力，逐步发展成为国内领先的大型旅游集团，从事旅游批发、旅游零售、整合营销、旅游目的地运营、旅游产业链服务等业务。众信旅游的旅游业务目的地覆盖全球，在欧洲、大洋洲、非洲、美洲等长线出国游及亚洲短线周边游上具有较强的竞争优势，是我国出境游领域的领军企业。

2020年至2022年，由于国内外多重不利因素的影响，众信旅游的营业收入断崖式下跌，连续三年总营业收入均为超过10亿元，2022年其总营业收入降至5.01亿元。在此期间内，众信旅游优化自身资金结构，增强企业的抗风险能力。2023年，随着疫情防控政策的优化，国内旅游需求迅速释放，旅游产业加速回暖，众信旅游的业务经营状况也迅速好转。2023年一季度，众信旅游的总营业收入为1.38亿元，较2022年同期上涨了131.72%，增长幅度较大。在互联网飞速发展的当下，众信旅游顺应时代发展方向，积极回应客户需求，发展数字旅游新生态，为客户提供新体验和新服务。2023年，随着国内旅游业发展环境的改善，以及众信旅游自身产品和服务质量的提升，其企业经营状况将持续好转。

众信旅游坚持为游客提供多样化的选择，业务范围覆盖全国大部分省区市，旅游目的地遍及全球大部分地区，为客户提供跟团游、定制游、一家一团、自由行、半自由行等多种形式的出游方式选择，不断丰富客户体验，赢得市场认可，其市场竞争力较强。受外部经济环境的影响，2020年至2022年，众信旅游的旅游服务营收状况持续下滑，2022年其旅游服务营业收入为4.82亿元，同比下降28.52%。由于众信旅游坚持加强增收节支管理力度，其旅游服务毛利率在2020年至2022年逆势上涨，2022年涨至10.88%，较2021年增长了5.84个百分点。目前，众信旅游在国内一二线城市布局，同时进一步扩大公司经营范围，逐步向三四线城市拓展，不断扩大业务范围。众信旅游还将线上线下融合发展，构建协作销售体系，不断提升品牌知名度，增强品牌影响力。2023年，众信旅游的旅游业营收将大幅回升，其毛利率也将继续上涨。