2020年中国即时通信用户规模超9.8亿人，主要以手机用户为主[图]

即时通讯文争 2021-02-22 05:11 来源：智研咨询

一、概述

即时通信（IM）是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务。自1998年面世以来，特别是近几年发展非常迅速，即时通信的功能日益丰富，逐渐集成了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能。即时通信不再是一个单纯的聊天工具，它已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台。

近年来中国科学技术和信息化产业高速发展，以手机为代表的移动设备快速普及，移动互联网业务涉及到生活的各个方面，人类对手机等移动设备的依赖程度不断提高；截止至2020年12月中国互联网用户规模为9.89亿人，其中手机网民规模为9.86亿人。

2013-2020年中国互联网用户规模及手机网民规模

资料来源：中国互联网络信息中心、智研咨询整理

二、用户规模

随着中国经济的迅速发展以及科学技术的不断提升，实时通信技术已经渗透到人们日常生活中的方方面面，成为了人们现代化生活中不可或缺的重要交流手段。

智研咨询发布的《2021-2027年中国即时通讯行业市场运营格局及竞争战略分析报告》数据显示：中国即时通信用户规模不断增加，截止2020年12月中国即时通信用户规模为9.81亿人，较2019年增加了0.05亿人，使用率为99.2%。

2014-2020年中国即时通信用户规模及使用率

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

即时通信用户主要以手机用户为主，2019年中国手机即时通信用户规模为8.9亿元，占即时通信总用户规模的99.3%；2020年中国手机即时通信用户规模为9.78亿元，占即时通信总用户规模的99.7%。

2014-2020年中国手机即时通信用户规模及比重

资料来源：CNNIC、智研咨询整理

三、企业投融资情况

即时通信的发展深刻地改变了人类的社会交往模式，实现了虚拟社交与现实社交的对接，使线上社交逐渐普及。其次，即时通信的发展在某种程度上推进了电子商务的发展，并且推动了电子商务的移动化发展，掌上经济或许是未来的主导经济模式。最后，即时通信正在逐步进入人类的学习、医疗、服务等各个领域，全面而深刻地变革人类的社会生活方式，而且这种变革的速度将会越来越快。

2017以来中国即时通信投融资情况

时间	公司名称	轮次	金额	投资方
2017/1/4	JusTalk	天使轮	数百万人民币	宁波天使投资引导基金（领投）、大观资本
2017/1/20	道同网络	天使轮	未透露	天鹰资本
2017/3/1	MDC移数通	天使轮	未透露	中泽嘉盟
2017/6/28	融云	B轮	1亿人民币	金浦投资（领投）、天星资本、上海嘉存
2017/7/31	海客信使	天使轮	千万级人民币	未透露
2017/8/15	UcPaas云之讯网络	B轮	3亿人民币	沣源资本（领投）、成为资本、君联资本
2017/8/24	络漫科技	A轮	未透露	普华资本
2017/9/1	Spot你的密友圈	天使轮	数百万人民币	梅花创投（领投）、泛城资本
2017/10/16	织语CCwork	天使轮	2300万人民币	未透露
2017/10/30	乐云网络	天使轮	未透露	德商资本
2018/2/28	Skyroam	C轮	2000万美元	未透露
2018/5/2	嘉筠通信	天使轮	未透露	PlugandPlay
2018/5/25	UcPaas云之讯网络	B+轮	未透露	再石资本
2018/6/5	络漫科技	A+轮	未透露	纵横通信
2018/6/11	声网Agora	B+轮	3000万美元	SIG海纳亚洲（领投）、五源资本-晨兴资本、顺为资本
2018/7/23	嘉筠通信	Pre-A轮	未透露	零度资本
2018/8/28	聊天宝	A轮	1.5亿人民币	成为资本（领投）、高榕资本（领投）、光源资本（财务顾问）
2018/9/10	聊天宝	B轮	未透露	未透露
2018/9/18	Spot你的密友圈	A轮	数百万美元	贝塔斯曼亚洲投资基金
2018/11/21	声网Agora	C轮	7000万美元	CoatueManagement（领投）、SIG海纳亚洲、顺为资本
2019/10/8	Skyroam	C+轮	2000万美元	MeshVentures（领投）、金沙江联合资本、JafcoVentures
2019/12/2	融云	C轮	数亿人民币	国投创业、东证资本、美国中经合集团
2020/11/9	融云	D轮	数亿人民币	深创投（领投）、eWTP基金-阿里巴巴（领投）