狭义的生活服务是指为人们日常生活提供的家庭服务,比如看护婴幼儿、护理老年人、家庭秘书、钟点工等。广义上的生活服务行业要广泛的多,它包含人们日常生活中的方方面面,餐饮、娱乐、租房、买房、工作、旅游、教育培训等生活相关的“衣食住行用”都属于这类服务的范畴,近年来随着共享经济的兴起,生活服务共享市场也快速发展,2019年中国生活服务共享市场规模达17300亿元,较2018年增加了1406亿元,同比增长8.85%,2020年受新冠肺炎疫情影响,中国生活服务共享市场规模有所下滑,2021年开始恢复增长,2021年中国生活服务共享市场规模达17118亿元,较2020年增加了943亿元,同比增长5.83%。
2017-2021年中国生活服务共享市场规模统计
资料来源:国家信息中心、智研咨询整理
相关报告:智研咨询发布的《2022-2028年中国共享生活服务行业发展模式分析及投资前景预测报告》
中国生活服务共享市场规模占共享经济总规模四城以上的比例,但近年来该比例呈逐年下滑趋势,2021年中国生活服务共享市场规模占共享经济总规模的46.41%,较2017年的62.13%减少了15.72%。
2017-2021年中国生活服务共享市场规模占共享经济总规模的比例走势图(%)
资料来源:国家信息中心、智研咨询整理
在生活服务领域,疫情防控常态化不断激发线.上服务需求,外卖餐饮、预约家政、生鲜电商等在线服务领域迅速扩张,通过平台预约、购买服务逐渐成为人们日常消费的主要方式,测算表明,2021年在线外卖收入占全国餐饮业收入比重约为21.4%,较2017年的7.6%增长了13.8%。
2017-2021年在线外卖收入占全国餐饮业收入的比例
资料来源:国家信息中心、智研咨询整理
消费作为最终需求,是经济增长最基础、最稳定、最持久的动力,其对经济增长的促进拉动作用更为平稳、更可持续。2021年最终消费支出对经济增长贡献率为65.4%,拉动GDP增长5.3个百分点,经济增长的主引擎作用持续凸显。共享型消费作为顺应消费升级趋势、技术创新和模式创新结合的新业态,越来越成为备受人们欢迎的消费模式。共享经济新业态一方面能够提供更为便捷高效的消费体验,通过技术、模式等的持续创新,推动消费品类不断拓展、品质不断提升、服务持续优化、供需匹配效率持续提升,更加适应消费者多样性、灵活性、交互性的消费需求;另一方面共享经济多样化的服务供给、基于用户大数据的精准画像和基于网络平台的高效供需匹配,促使服务方式从工业化时代的标准化、通用型走向数字化时代的个性化、精准型,“以用户为中心”的理念落实到了“以每个人为中心”,更加适应消费者个性化的消费需求。此外,共享型消费不仅能满足人们已有的消费需求,还可以不断激发人们的潜在消费需求。从居民消费的角度看,2021年网约车用户、共享住宿用户和在线外卖用户在网民中的普及率分别为39.23%、8.05%和46.36%。
2021年主要生活服务领域共享型服务普及情况
资料来源:国家信息中心、智研咨询整理
从主要领域共享型服务支出占比来看,2021年在线外卖人均支出在餐饮消费支出中的占比继续提高,达21.4%,较上年提高了4.4个百分点。网约车人均支出占出行消费支出的比重约为8.3%,较上年减少2个百分点。共享住宿人均支出在住宿消费中的占比约为5.9%,较上年下降了0.8个百分点。
2020-2021年主要生活服务领域共享型服务支出占比
资料来源:国家信息中心、智研咨询整理
以上数据及信息可参考智研咨询(www.chyxx.com)发布的《2022-2028年中国生活服务行业市场研究分析及投资战略规划报告》。智研咨询是中国领先产业咨询机构,提供深度产业研究报告、商业计划书、可行性研究报告及定制服务等一站式产业咨询服务。您可以关注【智研咨询】公众号,每天及时掌握更多行业动态。
2024-2030年中国生活服务O2O行业市场现状调查及投资前景研判报告
《2024-2030年中国生活服务O2O行业市场现状调查及投资前景研判报告》共十一章,包含中国生活服务O2O行业重点企业布局案例研究,中国生活服务O2O市场前景预测及发展趋势预判,中国生活服务O2O投资战略规划策略及建议等内容。
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