2021年中国百货商场行业市场供需、竞争格局及发展趋势分析[图]

一、社会消费品零售

百货商场经营的商品几乎是无所不包，你不必到布店去买布，去日杂店去买扫帚，去服装店去买服装，去帽店去买帽子等，走进一家百货商场你可以买全几乎所有的日常用品，甚至那时百货商场还卖食品、糕点、咸菜等等，它力求满足所有人的所有需要。2021年中国社会消费品零售总额为440823.2亿元，同比增长12.5%。

2016-2021年中国社会消费品零售总额及增速

资料来源：国家统计局、智研咨询整理

二、百货店零售情况

新冠疫情的爆发以及不断持续反复，改变了人们的行为习惯，主要体现在居家的时间变多、网络行为更活跃。一方面是被迫的居家隔离，因疫情反复担心感染，多数居民大大减少了不必要的出行。居家时间变多，工作、社交、购物、娱乐活动也转移到“家场景”，使得网络行为更为活跃。

百货商场这种业态在市场上所占份额尽快上升，远远超过传统的杂货店和单一品种的商场，以其商品品种齐全，规模大，明码标价、购物环境优雅等优点吸引住消费者。其中2021年中国限额以上百货店单位零售业态同比增长11.7%。

2021年中国限额以上单位零售业态同比增长

资料来源：中国百货商业协会、智研咨询整理

相关报告：智研咨询发布的《2022-2028年中国购物商场行业市场行情态势及发展趋势研究报告》

三、百货商场企业现状

存量竞争时代，得会员者得天下，会员越来越受到重视。随着数字化的发展，电子会员普及，以及成为会员门槛降低，企业的会员规模快速扩大。

2017-2021年部分百货商场会员数量（万人）

资料来源：智研咨询整理

随着线上可选服务增多，人们逐渐开始追求工作与生活的平衡，更加重视时间价值，愿意为便利付费，也推动了线上渠道的持续渗透和新渠道的不断发展，推动消费进入全面数字化时代。

2017-2021年部分百货商场会员销售占比

资料来源：智研咨询整理

实体零售经营模式的变化，面对数字化的消费者和线上的巨大竞争压力，传统线下零售企业的业务模式已变成“线下为主+线上为翼”，有了线上工具，有了数字化手段，企业具备了开展私域营销的基础。有挖掘线下流量的基础，传统零售一般较早开展会员制，大多积累了一定数量的会员，通过私域营销，可以盘活存量，引入增量。实体有良好的物理资源，包括店面、橱窗、陈列等，都可以作为数字化的触点，实现线上和线下的复用。

主要百货商场概况

资料来源：公司年报、智研咨询整理

重庆百货主要从事百货、超市、电器和汽车贸易等业务经营，拥有重庆百货、新世纪百货、商社电器、商社汽贸等驰名商标和商业品牌，开设各类商场、门店300余个，经营网点分布重庆和四川、贵州、湖北等地,是中国西部地区百货零售龙头企业。其中2021年重庆百货-百货液态主营收入为24.19亿元，收入比例11.45%。

2019-2021年重庆百货-百货业态主营收入及比例

资料来源：公司年报、智研咨询整理

其中2021年重庆百货-百货业态主营成本为7.9亿元，同比增长7.7%；百货业态主营利润为16.3亿元，同比增长10.4%；百货业态毛利率为67.3%。

2019-2021年重庆百货-百货业态主营成本、利润及毛利率

资料来源：公司年报、智研咨询整理

其中2021年百联股份-百货营业收入为22.42亿元；百联股份-百货收入比例为6.47%。王府井-百货营业收入为71.09亿元；王府井百货收入比例为54.43%。

2020-2021年百联股份及王府井-百货营业收入及比例

资料来源：公司年报、智研咨询整理

其中2021年百联股份-百货主营成本为16.3亿元，百联股份-百货成本比例为6.42%；王府井-百货主营成本为44.69亿元，王府井-百货成本比例为56.49%。

2020-2021年百联股份及王府井-百货主营成本及比例

资料来源：公司年报、智研咨询整理

2021年百联股份百货-主营利润为6.123亿元，百联股份利润比例为6.61%；2021年王府井-百货主营利润为26.4亿元，王府井-百货利润比例为51.27%。

2020-2021年百联股份及王府井-百货主营利润及比例

资料来源：公司年报、智研咨询整理

由于新的零售业态形式进入市场，具有较强的生命力，使消费者不再青睐百货商场这种业态形式，而转移到新的业态形式。主要百货毛利率有所下降，其中2021年百联股份-百货毛利率为27.31%；2021年王府井-百货毛利率为37.14%。

2020-2021年百联股份及王府井-百货毛利率

资料来源：公司年报、智研咨询整理

四、百货商场趋势分析

当百货商场从迅速发展走向比较缓慢的增长时，通常认为百货商场进入成熟期。在百货商场进入成熟期时，行业内的竞争更加激烈，它要求企业在战略上相应地做出调整。

百货商场趋势

资料来源：智研咨询整理

以上数据及信息可参考智研咨询（www.chyxx.com）发布的《2022-2028年中国购物商场行业市场行情态势及发展趋势研究报告》。智研咨询是中国领先产业咨询机构，提供深度产业研究报告、商业计划书、可行性研究报告及定制服务等一站式产业咨询服务。您可以关注【智研咨询】公众号，每天及时掌握更多行业动态。